Sadık Müşteri İçin Adaletsiz Tarife Fiyatı

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB faturalı tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine daha 17 gün olmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyorum. Aynı ya da benzer tarifeleri çevremdeki birçok kişi benden neredeyse yarı fiyatına kullanırken, bana çok daha yüksek ücretler teklif edilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. 10 yıllık sadık bir müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyor hissediyorum.

Türk Telekom’dan talebim, mevcut tarifemin aynı fiyattan yenilenmesi ya da bana da çevremdekilere sunulanlarla benzer, daha uygun fiyatlı bir tarife imkanı sağlanmasıdır. 0553********81 numaralı hattım için bu mağduriyetimin incelenmesini ve tarafıma adil bir teklif sunulmasını rica ediyorum.