Türk Telekom pahalı

Türk Telekom hattımda taahhütlü, faturalı bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu ve ben bu tarihten sonra hattımı faturasız (kontörlü) kullanmak istiyordum. Ancak taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sadece 23 Ocak’ta taahhütle ilgili, oldukça garip ve anlaşılması z...

Güngören de Türk Telekom Fiber interneti kullanmaktayız. İlk bağlantı koptuğu zaman genel arıza var denildi fakat binamızda ve çevre binalarımızda komşularımızın internet hattında herhangi bir sorun olmadığını biliyoruz. 1 hafta süren bu genel arıza sık sık aradığımız vakit sonrasında kapandı fakat ...

23 Kasım tarihinde Almanya’ya yapacağım seyahat öncesinde sabah uçağa binmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma yurt dışı internet paketi tanımlatmak istediğimi belirttim. Telefonda bana iki farklı paket sunuldu ve ben önce yaklaşık 450 TL’lik 1 GB’lik paketi tercih ettim. Uça...

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve hattım evde düzgün çekmiyor, paket ücretleri de oldukça pahalı olduğu için zaten memnun değildim. Taahhüdümün bitmesi üzerine yenilemek istemediğimi belirttim ve sadece 150 TL’lik internet paketi aldım. Buna rağmen, paketimi yenilemem...

1780079255 abone numarası ile Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Kontratım 30 Ocak 2026 tarihinde bittiği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisinin sunduğu paketleri pahalı bulduğum için aboneliğimi iptal etmek istedim ve iptal birimine aktarıldım. İptal birim...

Türk Telekom mobil hattım 552 *** ** 47 numaralı hatta uzun süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Pahalı geldiği için tarifemi değiştirip güncel faturamın 360 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen daha sonra güncel tutarın 459 TL olduğu söylendi. Bununla da kalma...

İki gündür Türk Telekom telefon hattımda sorun var. Arıza kaydı oluşturdum ama herhangi bir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ekstra çaba harcamak gerekiyor, nihayetinde bir operatöre zor bela ulaştık. Zaten oluşturduğum kayıt üzerine “tamam, ben iletiyorum” dendi ve hâlâ buna yöne...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Değerli Prime 30 GB” tarifemin taahhüdü bittikten sonra, Online İşlemler uygulamasında karşıma “size özel teklifler” başlığıyla benzer ve daha üst nitelikte tarifeler sunuldu. Bu ekranda, eski tarifeme çok benzer görünen “Değerli 30 GB 540 TL” teklifini, krit...

Türk Telekom faturalı hat aboneliğimde sözleşmem bitmek üzereyken yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak aynı gün içinde bu tarifenin çok pahalı olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün olduğunu, yeni tarifeyi hiç kullanmadığımı, bu nedenle cayma bedeli çı...

Yaklaşık 5 yıldır 7034741152 hizmet numarası üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. Paketimin 100 Mbps olması gerekiyor. Bu süre boyunca zaman zaman maddi sebeplerle faturalarımı birkaç kez geç ödediğim oldu ancak faturalarımın hepsi ödendi ve hiçbir şekilde borç bırakmadım. Bugün ge...

Türk Telekom mobil hattım için Yozgat Merkez'de yaklaşık 2 aydır, normalde 300 TL civarında gelmesi gereken tarife ücreti yerine 460 TL civarında fatura çıkarılmaktadır. Yıllardır kullandığım hattımda 300 TL'lik tarifedeyken, herhangi bir onayım, imzam ya da açık bir onay SMS'im olmamasına rağmen be...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taşındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos...

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti hem pahalı hem de bu yaşadığım soruna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün saat 12:57’de TTNET müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt süremi uzatmak is...

0537*****01 no'lu hattın sahibiyim. 22.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt başlattım. Kısa süre içinde bu tarifenin bana uygun olmadığına ve pahalı olduğuna karar verdiğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri...

27.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim, ardından hat kapatma birimine aktarıldım ancak telefon açılmadı. Daha sonra ikinci kez aradığımda yaklaşık 8 dakika bekleyerek müşteri tem...

Türk Telekom mobil hattım aralık ayında hala üzerime kayıtlıyken, taahhüdümün ocak ayında biteceğini söyleyip yenilemek için arandım. Kendilerine artık çok pahalı olduklarını, hattımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. 06.01.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Türk Telekom’a ait...

Konya ili Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet altyapısı için aylardır çözülmeyen bir port sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır başvurmama rağmen her seferinde “port yok” denilerek işlem yapılmıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Şehir merkezinde bulunan b...

Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz sabit internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır aşırı derecede sık kopma yaşıyorum. Öyle ki bağlantı gün içinde yüzlerce kez kesildiği için interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre zarfında hem işimi yapamıyor hem de derslerime düzenli ...

Türk Telekom 5557****16 numaralı mobil faturasız hat kullanıcısıyım. Bugün sabah internet kullanım limitimi aştığım gerekçesiyle hattıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 100 MB için 75 TL’lik paket otomatik olarak tanımlanmış ve bu işlem art arda 6 defa tekrarlanmış. Toplamda 450 ...

Türk Telekom mobil hattımda geçen seneden beri “Sözde İndirimli Yeni Değerli Prime” isimli faturalı tarifeye adeta mecbur bırakılıyorum. 1 yıl taahhütlü bir sistem üzerinden, gerçek anlamda bir seçeneğim olmadan bu paketi kullanmak zorunda kalıyorum. Tarifenin ücreti çok yüksek olmasına rağmen, bana...

Eylül ayında Türk Telekom’un online kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 20 GB internet içeren, aylık 195 TL olarak belirtilen kampanyalı bir paket için onay verdim. Ancak hat açıldığında hattımın faturalı hatta tanımlı kampanyalı paketle değil, farklı bir şekilde işlend...

26 Aralık tarihinde Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne, eşimin hattı ve kendi hattım için işlem yapmak amacıyla başvurduk. Eşim jandarma EGM tarifesine geçti ve bana da referans olmak istedi. Müdürlük binasına girişte hemen sağ taraftaki ilk odada görevli, renkli gözlü sarışın hanımefendi, bu iş...

Türk Telekom ile Sakarya/Sapanca’daki adresim için 2025 yaz aylarında VDSL 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde altyapımın 100 Mbps hızını desteklediği belirtilerek bu pakete yönlendirildim ve buna göre daha yüksek ücretli 100 Mbps paketini tercih ettim. Ancak aboneliğim ba...