to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır arama yoluyla yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Bu aram...alarda sadece yüksek ücretli paket ve tarifelerden bahsedilmesi beni rahatsız ediyor. Herhangi bir onay vermediğim halde bu şekilde daha çok yüksek fiyatlı tarifelerin sunulmasınd
Türk Telekom mobil hatta değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdünün yaklaşık bir ay sonra sona ereceği... kısa süre önce tarafıma bildirildi. Bu bildirimden sonra yeni tarife arayışına girdiğimde, ihtiyaç ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığını fark ettim. Mevcut tarifemdeki intern
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her sene internet miktarı artırılarak fiyatların da gereksiz şekil...de daha yukarı çekildiğini görüyorum. Örneğin ben 20 GB’lik bir tarife kullanmama ve bu hakkı tam olarak bile tüketmememe rağmen, bana sürekli 35 ya da 40 GB’lik, doğal olarak daha
Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır bana sunulan paketlerin diğer operatörle...re kıyasla oldukça pahalı ve avantajsız kaldığını görüyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen herhangi bir özel teklif veya sadakatten kaynaklı bir avantaj hissetmiyorum. Bu dur
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son bir yıldır paket yenileme dönemim yaklaştığında, ihtiyacım olmadığı halde sürekli... daha yüksek GB içeren ve daha pahalı paketlere yönlendiriliyorum. Bugüne kadar paketim için yaklaşık 550 TL öderken, bugün yaptığım görüşmeler sonucunda yeni paketi adeta mecbur b
Türk Telekom mobil hattım için yıllık abonelik taahhüdümün sona ermesine yakın bir tarihte, 17 Haziran 2026 günü müşteri... hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir süre bekletildikten sonra görüştüğüm yetkiliye, sunulan yeni taahhüt koşullarının alım gücümün üzerinde kaldığını ve t
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uygulamada ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinde hatt...ıma özel “yüzde 40 indirimli Değerli 35 GB 492 TL” teklifi görünüyor, ancak başka kişilere bu paketten çok daha düşük fiyatlarla teklif verildiğini görüyorum. Arada 100 TL’nin üzer
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri faturalarımın yüksek olduğunu düşünüyorum. Hattıma... ait numaranın son 4 hanesi 7909’dur. Mevcut paketimin bitmesine 8 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri yine oldukça yüksek tutarlarda. Arayan müşteri temsi
Evde internet hizmeti kullanıyorum, zaten normalde satın aldığım hızı kullanamıyorken, dün de var olan internet bağlantı...sı gitti! Neredeyse 24 saat olacak ve yapılan hiçbir şey yok, hiçbir açıklama, hiçbir bilgilendirme söz konusu değil! Şikayet vara bakıyorum kullanıcıların hepsi benzer sorunlar ya
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Selfy 60” tarifesindeyim. Taahhüdümün bitimine 6 ay olmasına r...ağmen yaklaşık 6 aydır her ay 900 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Paket içeriğini azaltarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için yakl
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tam kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatleri...nden beri evimde internet hiç yok; bu süre boyunca tamamen mobil veriye mahkûm kaldım, paketimi aştım ve hem kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum hem de ekstra maddi zarar
Türk Telekom'un (hesap no: 7041371983) insanları nasıl mağdur ettiğini ve haksız yere nasıl para almaya çalıştığını anla...tmak istiyorum. Mayıs 2025'te taahhüdüm çoktan bitmişti ve ödenmemiş bir faturam yüzünden internetimi bizzat kendileri kestiler. O dönem beni taahhüt yenilemek için aradıklarında
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri Selfy 40 GB + sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. An...cak Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde mobil veri internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bursa gibi büyük bir ilde bu kadar zayıf çekim ve
5 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu özell...ikle faturasız hatta tanımlanan 25 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren ve 200 TL olarak sunulan “tanışma paketi” için gerçekleştirdim. Bu pakete güvenerek hattımı taşıdım. Ancak iki gü
Kırşehir Merkez’de bulunan sabit internet hattımız için 5 Haziran gecesi saat 02.19’da, hattın yasal kullanıcısının oğlu... olarak Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada, 1792546627 numaralı aboneliğimiz için 50 Mbps hızında internet, kampanyalı 650 tl
Türk Telekom’un faturasız hat taşıma kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklamda “faturasız hatlarını ...taşıyanlara 20 GB 200 TL” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya bu şartlarla katılmak için başvuru yaptım. 01.06.2026 günü kampanyaya kaydım onaylandı. Randevu tarihi bana
Yaklaşık 22 yıldır ev interneti, 11 yıldır da mobil hat kullanıcısı olarak Türk Telekom müşterisiyim. Son 5 yıldır, taah...hüt sürem dolmadan her ay genel müşteri hizmetlerinden aranıyor ve mevcut tarifemden daha pahalı yeni bir tarife için erken taahhüt yapmam yönünde baskı görüyorum. Şu anda 400 TL ö
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, her ay sözleşmedeki paket ü...cretinden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Paket ücretim 500 TL olmasına rağmen tarafıma 1.000 TL, 1.200 TL, 1.500 TL gibi tutarlarda fatura çıkarılıyor. Ayrıca faturada
Babam 83 yaşında, yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyor ve sadece tuşlu telefonla konuşma yapıyor, hiçbir şekil...de internet kullanımı yok. Önceki tarifesi yaklaşık 367 TL iken, Mayıs ayında Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir telefon tarifesi anlatılmış ve babamın hattına 15 GB interne
Bugün Kırklareli/Lüleburgaz ilçesindeki Estel İletişim Türk Telekom mağazasına sabit internet faturamı ödemek için gitti...m. Faturamı kredi kartı ile ödedikten sonra görevli bayan internet taahhüdümün bittiğini, istersem yeni tekliflere bakabileceğini söyledi. Bana sunduğu paketlerin pahalı gelmesi ne
Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel
Türk Telekom mobil hattım için Ocak 2026’da yaklaşık 500 TL olarak anlaştığım taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Ancak 03....06.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve zamdan etkilenmeden tarifemin değiştirilebileceği söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye mevcut taahhüdümün bitmesine ne kadar k
Türk Telekom bireysel mobil hattımda 415 TL’lik paket kullanmaktayım. Buna rağmen dünden bugüne olan kullanım için fatur...ama 450 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kısacık bir süre içinde, paketimin kendisinden daha yüksek bir aşım tutarı çıkarılması bana hem mantıksız hem de haksız gelm
