to read complaints and reviews, or file yours.Bütçe Dostu Bana Özel Tarife Talebi
Türk Telekom’da bana özel 80 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek ve daha uygun bir pakete geçmek istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, “bana özel” olarak sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 4 kez deneme yaptım fakat her seferinde karşıma pahalı paketler çıkıyor, daha makul bir seçenek sunulmuyor.
Bu süreçte hattıma ekstra bir ücret yansımadı ve mevcut tarifemde de bir değişiklik olmadı. Ancak uzun süredir Türk Telekom müşterisi olarak, gerçekten bana özel ve daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife seçeneği sunulmasını bekliyorum.
Türk Telekom’un, mevcut kullanımımı ve müşteri geçmişimi dikkate alarak, bütçeme uygun, avantajlı bir “bana özel” paket tanımlamasını talep ediyorum.
