to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma sunulan yeni ...dönem tarife fiyatlarının fahiş oranda artırıldığını gördüm. Şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 468 TL öderken, yenileme için sunulan en ucuz tarifenin 650 TL seviyesinde
Numaramı görev için bulunduğum sırada Aksaray Merkez’deki bir Türk Telekom bayisinden Türk Telekom’a taşıdım. Oradaki gö...revli bana 30 GB içeren ve aylık 370 TL ödeyeceğim bir pakete geçeceğimi açıkça söyledi. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra hatta tanımlanan paketin hem 20 GB olduğun
Türk Telekom abonesiyim, taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ancak yaklaşık bir aydır tarafıma sadece “Değerli Prime 80” is...imli, 80 GB içeren ve aylık 797,40 TL tutarındaki paket sunuluyor. Daha düşük GB içeren, buna bağlı olarak daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen sistemde başka paket ver
20 Mayıs 2026 tarihinde iki hattımı (551 067 **33 44** ve 546 553 **93 53**) Türk Telekom’a taşıyarak 90 gün geçerli old...uğu söylenen, 28 gün kullanım süresi olan 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ön ödemeli tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bu kampanyanın 90 gün boyunca her 28 günde
Türk Telekom mobil hatlarımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhütlerimin bitmesine kısa bir süre kaldı. Ayn...ı firmada, aynı tarifeden 2 hattım bulunuyor. Son 1 ay içinde her iki hattım için de müşteri hizmetleri, online işlemler ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhüt t
Turkcell hattımda tarifeler çok pahalı olduğu için Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri doğru düzgün i...letişim kuramıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem normal telefon görüşmelerinde hem de WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda ciddi ses problemi yaşıyorum. Ben cümlemi bitirip kar
"Şikayetvar vasıtasıyla bana hiçbir şekilde ulaşan olmadı. Ben müşteri hizmetlerini aramam doğrultusunda başka operatöre geçeceğimi belirttiğim için mevcut paketimin bir üstünü mevcut paketimle yakın bir fiyatta verdiler."
Türk Telekom mobil hattımda şu anda faturalı olarak “Cebim Rahat Plus s. Me...dya mass” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır mevcut paketimle ilg
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom... Online İşlemler uygulaması üzerinden bana özel tanımlanan Uğurlu 25 GB taahhütlü tarifesini seçtim. Uygulamada işleminizle ilgili gün içinde bilgi verilecektir şeklinde mesajlar ü
Vodafone’dan, tarifesi ve fiyatları daha uygun olduğu söylenerek Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma ile geçiş ya...ptım. Geçiş sürecinde bana, faturasız hatlara özel 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, 28 günlük “Tanışma 25GB” paketinin 200 TL olduğu ve hattım açıldığında tns 25 yazar
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden sunulan yeni te...klifleri takip ediyorum. Ancak fark ettim ki, bana mevcut müşteri olarak sunulan paketler, aynı kullanım haklarıyla yeni gelen müşterilere sunulan paketlerden daha pahalı. Uygulam
Eşimin vefatından sonra uzun yıllardır kullandığım ve eşimin üzerine kayıtlı olan 5414****89 numaralı Türk Telekom hattı...nı kendi adıma devralmak için 9 Haziran’dan beri uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Gerekli olan ölüm belgesi ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağme
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır arama yoluyla yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Bu aram...alarda sadece yüksek ücretli paket ve tarifelerden bahsedilmesi beni rahatsız ediyor. Herhangi bir onay vermediğim halde bu şekilde daha çok yüksek fiyatlı tarifelerin sunulmasınd
Türk Telekom mobil hatta değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdünün yaklaşık bir ay sonra sona ereceği... kısa süre önce tarafıma bildirildi. Bu bildirimden sonra yeni tarife arayışına girdiğimde, ihtiyaç ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığını fark ettim. Mevcut tarifemdeki intern
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her sene internet miktarı artırılarak fiyatların da gereksiz şekil...de daha yukarı çekildiğini görüyorum. Örneğin ben 20 GB’lik bir tarife kullanmama ve bu hakkı tam olarak bile tüketmememe rağmen, bana sürekli 35 ya da 40 GB’lik, doğal olarak daha
Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır bana sunulan paketlerin diğer operatörle...re kıyasla oldukça pahalı ve avantajsız kaldığını görüyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen herhangi bir özel teklif veya sadakatten kaynaklı bir avantaj hissetmiyorum. Bu dur
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son bir yıldır paket yenileme dönemim yaklaştığında, ihtiyacım olmadığı halde sürekli... daha yüksek GB içeren ve daha pahalı paketlere yönlendiriliyorum. Bugüne kadar paketim için yaklaşık 550 TL öderken, bugün yaptığım görüşmeler sonucunda yeni paketi adeta mecbur b
Türk Telekom mobil hattım için yıllık abonelik taahhüdümün sona ermesine yakın bir tarihte, 17 Haziran 2026 günü müşteri... hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir süre bekletildikten sonra görüştüğüm yetkiliye, sunulan yeni taahhüt koşullarının alım gücümün üzerinde kaldığını ve t
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uygulamada ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinde hatt...ıma özel “yüzde 40 indirimli Değerli 35 GB 492 TL” teklifi görünüyor, ancak başka kişilere bu paketten çok daha düşük fiyatlarla teklif verildiğini görüyorum. Arada 100 TL’nin üzer
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri faturalarımın yüksek olduğunu düşünüyorum. Hattıma... ait numaranın son 4 hanesi 7909’dur. Mevcut paketimin bitmesine 8 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri yine oldukça yüksek tutarlarda. Arayan müşteri temsi
Evde internet hizmeti kullanıyorum, zaten normalde satın aldığım hızı kullanamıyorken, dün de var olan internet bağlantı...sı gitti! Neredeyse 24 saat olacak ve yapılan hiçbir şey yok, hiçbir açıklama, hiçbir bilgilendirme söz konusu değil! Şikayet vara bakıyorum kullanıcıların hepsi benzer sorunlar ya
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Selfy 60” tarifesindeyim. Taahhüdümün bitimine 6 ay olmasına r...ağmen yaklaşık 6 aydır her ay 900 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Paket içeriğini azaltarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için yakl
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tam kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatleri...nden beri evimde internet hiç yok; bu süre boyunca tamamen mobil veriye mahkûm kaldım, paketimi aştım ve hem kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum hem de ekstra maddi zarar
Türk Telekom'un (hesap no: 7041371983) insanları nasıl mağdur ettiğini ve haksız yere nasıl para almaya çalıştığını anla...tmak istiyorum. Mayıs 2025'te taahhüdüm çoktan bitmişti ve ödenmemiş bir faturam yüzünden internetimi bizzat kendileri kestiler. O dönem beni taahhüt yenilemek için aradıklarında
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
