to read complaints and reviews, or file yours. 
Şehir dışında olup Wi-Fi kullanma imkanım az olması nedeniyle internet paketleri satın aldım ve bu paketler bir sonraki ay yenilendi, iptal ettirmek için operatöre 30 dakika boyunca bağlanmaya çalıştım ve yardımcı olmadılar, 400 TL seviyesinde olan tarifeme 2 katı fiyat ödetecekler. Ayrıca bazı paketler otomatik yenilenmiyor kendi kendine iptal oluyor. Böyle bir dayatma kabul etmiyorum. BTK ya şikayette bulunup hattımı taşıyacağım.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, herhangi bir ekstra kullanım yapmamama rağmen internet paketim kısa sürede tükendi ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve Balıkesir’de yaşıyorum. Daha önce de faturalarımın yüksek gelmesiyle karşılaşıyordum a...
Türk Telekom mobil hattımda 2 ay önce 25 GB ve 30 GB olmak üzere iki farklı ek internet paketi satın almıştım. O ayın sonunda ek paketleri iptal etmeme rağmen, her ay otomatik olarak yenilenmeye devam ediyor ve faturama yansıtılıyor. Ek paketler bölümünden kontrol ettiğimde ise “ek paket bulunmamakt...
Türk Telekom haberim olmadan internet aşım paketi 2 defa 1 dakika arayla yenilenip 38 TL ve 38 TL karşılığında yenilenmiş. Hiçbir şekilde bu ücreti ödemeyeceğimi, ücretimin iadesini talep ediyorum. Ücretimin iadesi yapılmadığı takdirde BTK'ya şikayet edip hattımı taşıyacağım.
Türk Telekom'dan Fixs paket yaptım. Bir aylık pakette otomatik yenilenme yapılacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Bir ay dolduğu için aynı gün başka bir Fixs paket satın aldım. Bana sorulmadan biten paketi de yenilemişler ve iki paketi aynı anda aktif etmişler. Banka kartımda para olmadığı...
Türk Telekom mobil hattım için abonelik yenileme sırasında 420 TL’lik bir paket seçtim. Ancak daha önce iptal ettiğimi düşündüğüm ek 30 GB paketinin aslında iptal edilmediğini, mesaj yoluyla öğrendim. Bu nedenle gelecek faturam 495 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 100 TL fazladan ücret yansıtılacak. ...
Yorumlar