to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Cep Magnet hattıma ait faturamı Türk Telekom online işlemler üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem sürekli hatalı mesaj veriyor ve ödeme işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Bu sorun devam ederken müşteri hizmetlerini de aradım, fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu süreçte faturamın son ödeme tarihi geçti ve buna rağmen hâlâ online işlemler üzerinden ödeme yapmama izin verilmiyor.
Türk Telekom’un benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, online ödeme sorununun acilen giderilmesini ve faturamı gecikmeye bağlı herhangi bir olumsuzluk yaşamadan ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma ait 435 TL tutarındaki faturamı ödemek istememe rağmen yaklaşık on gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Her gün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden denediğimde sürekli “işleminiz yapılamamıştır” uyarısı alıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden denediğimde ise fatura ödeme...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı telefonlarda ve kolay giriş yöntemiyle defalarca denedim, anca...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı yaklaşık ağustos ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme adımına gelip onay vermeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayınız.” uya...
20 Gündür Faturamı Ödeyemiyorum – Sistemsel Hata ve Ek Ücret! Şikayet: Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, uygulama ve web sitesinde sürekli “İşlemini...
Türk Telekom faturamı ödediğim halde faturam online işlemlerde ödenmedi olarak gözüküyor. Akbank mobil ödemeden fatura ücretim kesilmiş lakin Türk Telekom online işlemlerden ödenmedi olarak gösteriyor. Bu sebepten ötürü aramalarım kapandı hattımı kapattılar. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştığ...
Yorumlar