Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Veedz Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

profile
15 Mart 11:50
543

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz tarafından, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. 15.02.2026 tarihinde saat 02.04’te 279 TL tutarında bir abonelik oluşturulmuş görünüyor, ancak ben 02.07’de hemen SMS göndererek bu aboneliği iptal ettim. Abonelik başlatılır başlatılmaz, hiçbir şekilde kullanmadan iptal etmeme rağmen Nisan ayı faturama 279 TL abonelik ücreti yansıtıldı.

15.03.2026 tarihinde saat 10.50’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğin iptal edildiğini, ancak 1 aylık abonelik ücretinin 279 TL olarak faturama yansıtıldığını, bunun kendileriyle alakası olmayan bir abonelik ücreti olduğunu söylediler. Hattımın son dört hanesi 9282 olup, kullanmadığım ve aynı gün içinde iptal ettiğim bir abonelik için bu tutarı ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanmadığım Veedz aboneliğine ait 279 TL’lik ücretin tamamen iptal edilmesini ve Nisan ayı faturamdan düşülmesini, bu haksız ücretlendirmeye ilişkin Türk Telekom ve Veedz tarafından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. 4441444 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu haksız tahsilatın acilen düzeltilmesini istiyorum.

İsmail
İsmail
22 Mart 15:00

Aboneliğimi izinsiz başlatmışlar ve hemen iptal etmemi sağladım, ancak Nisan ayı faturama 279 TL haksız ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edildiğini söylediler fakat ücret iadesi yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Şikayetim hâlâ devam ediyor ve bu durumdan oldukça memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi

profile
13 Şubat 18:17
797
izinsiz-funimobi-aboneligi-ve-279-tl-haksiz-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Rızam Olmadan Eklenen VEEZ Aboneliği Ve 837 TL Ücret İadesi

profile
10 Mart 14:07
193
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ücretinin İadesi İçin Talep

profile
13 Şubat 22:54
1.268

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri