Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Paket Talebinin İptali Ve Ücret Yansıtılmama Talebi

10 Mayıs 08:49324

Türk Telekom mobil hattımın sonu 6694 ile biten numarasına, 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 07:34 civarında, hiçbir talebim olmamasına rağmen “paket talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde hattım üzerinden paket talebi oluşturulmuş gibi işlem yapılmasından rahatsız oldum.

Herhangi bir başvuru, onay ya da iletişimde bulunmadan bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. İleride haksız bir ücretlendirme ya da otomatik paket tanımlamasıyla karşılaşmak istemiyorum.

Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu paket talebinin iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca bu paket talebinin nasıl ve hangi gerekçeyle oluşturulduğu konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaysız 3480 Servis Aboneliği Ve 279 TL Ücret İtirazı

2 Nisan 12:231.055

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. 27 Mart 20...

1 Destek1 Yorum

Onaysız Ek Ses Bedeli Faturaya Yansıtıldı İptal Talebi

23 Ocak 17:23258

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 22 Ocak 2026 tarihli faturama, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “ek ses bedeli” y...

Türk Telekom Mobil Hattımda Yetkisiz Ücretlendirme Ve İade Talebi

29 Aralık 2025 14:12736

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve iznim dışında 24 Ara...

1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom Yanlış Numaraya Paketim Yüklendi

Türk TelekomYanlış Numaraya Paketim Yüklendi

Profil fotoğrafı
Damla
Türk Telekom Mobil Hattımı Kurumsaldan Çıkıp Faturasıza Geçemiyorum!

Türk TelekomMobil Hattımı Kurumsaldan Çıkıp Faturasıza Geçemiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri