to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten Ağustos 2015 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 6 aydır bu hattı hiç kullanmadığım ve iptal etmek istediğim halde aboneliğim sonlandırılmadı ve üzerime borç çıkarılmaya devam edildi.
Hiç kullanmadığım internet hattı için Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait olmak üzere toplam 6.700 TL civarında fatura yansıtıldı. Aboneliğimin iptalini talep ettiğimde ise tarafıma cayma bedeli çıktığını, üç faturayı da ödemem gerektiğini ve hatanın bende olduğunu söylediler.
Kullanmadığım bir hizmet için bu kadar yüksek ücret talep edilmesini ve iptal talebime rağmen aboneliğimin sonlandırılmamasını kabul etmiyorum. İlgili borçların iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan cayma bedeli ve fatura tutarlarının silinmesini ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
TTNET’e ait herhangi bir internet hizmeti kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır üzerime görünen bir ev interneti aboneliği için düzenli olarak fatura gönderiliyor. Sistemlerinde ev interneti olarak görünen bu hizmeti ben kullanmıyorum ve evimde aktif bir internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süre içi...
2020 tarihinden beridir TTNET (Türk Telekom) ev interneti kullanıcısıyım. Her sözleşme bitiminde sözleşmeyi yeniliyorum. En son Ağustos 2024 tarihinde sözleşmemi yeniledim. Aylık 439 Tl olarak başladım. Bankama otomatik ödeme talimatı verdim. 2025 Ocak ayından beridir internetin olduğu evimizi kull...
TTNET internet kullanıcısıyım ve her ay internetim kesildiği halde 120 TL ödüyordum. Şimdi yeni sözleşme yapıldı ve aylık ücret 600 TL'ye çıkarıldı. Kabul etmeme rağmen internetim daha sık kesilmeye başladı. Her seferinde sorunumuz geçiştirildi. Bugün aboneliğimi iptal ettirdim. Benden 500 küsur TL ...
TTNET aboneliğim kapsamında yaklaşık 15–20 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnızca 1 günlüğüne internet erişimi sağlandı, onun dışında evde internet tamamen yok. Buna rağmen son dönem faturam yaklaşık 600 TL olarak çıkarıldı ve tarafımdan, fiilen alamadığım hizmetin...
1 ay önce eve bağlattığım TTNET evde internetten bağlattığım günden berli sürekli arıza çıkarıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan müdahale ediyorlar, iyileştirme yapıyorlar, modemi güncelliyorlar, resetliyorlar ama sonuç hep aynı. Bir de kullanmadığım internet için bara 1 aylık borç çıka...
Yorumlar