Onaysız Başlatılan Funimobi Aboneliği Ve Faturaya Yansıyan Ücret
6.12.2025 tarihinde telefonuma indirdiğim bir mobil uygulama içinde karşıma çıkan Funimobi reklamına yanlışlıkla tıklamam sonucunda, hiçbir onayım alınmadan hattım üzerinden bir üyelik aboneliği başlatılmıştır. Araştırma yaptığımda bu servisin Türk Telekom üzerinden ücretlendirildiğini öğrendim.
Aboneliği fark eder etmez SMS yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim; ancak buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama aylık 239 TL olarak ücret yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğin iptal edildiğini fakat yansıtılan ücreti iptal edemeyeceklerini söylediler.
Onayım olmadan, yanlışlıkla tıklama ile başlayan bu abonelik nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. 0555****210 numaralı hattıma Aralık 2025 faturasında yansıtılan 239 TL Funimobi abonelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









