Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtma Şikayeti

U*** marka çamaşır makinesini 24.03.2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle iç çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve son olarak dün de perdemi yırttı. Aynı sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım, makine sürekli kıyafet ve tekstil ürünlerime zarar veriyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine servis çağırdım ve servis rapor tuttu. Raporda yıkama programına ve derece seçimine bağlı bir sorun olduğu yazılmış. Ancak ben makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde, standart program ve derecelerde kullanmama rağmen böyle bir problem yaşıyorum ve normal kullanımda çamaşır makinesinin kıyafet yırtması kabul edilebilir bir durum değil.

Sürekli kıyafetlerim ve ev tekstili ürünlerim zarar gördüğü için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili çamaşır makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.