Onaysız 250 TL Kullanım Ücretleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Türk Telekom faturalı hattımda bu ay “kullanım ücretleri” adı altında onay vermediğim kalemler için yaklaşık 250 TL fazladan ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da servis onayım olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Mardin Artuklu’da kullandığım hattım için bu uygunsuz ve izinsiz ücretlendirmelerin detaylı şekilde incelenmesini, onayım olmadan yansıtılan tüm tutarların iptal edilerek faturama iade edilmesini ve bu durumun bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.