to read complaints and reviews, or file yours.1
Onayım Olmadan Tarifemin Değiştirilmesi Ve Sorunun Çözülmemesi
26 Eylül 2025 19:181.366
Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanırken, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan hattım baz tarifeye düşürüldü. Bu sorun hâlâ devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadan kayıt kapatılmış. Sorunum çözülmedi ve tarafıma açıklama yapılmadı.
Tarifemin eski haline, yani MSB 40 GB paketine tekrar geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
