Benzer Şikayetler

Onaysız İçerik Servisi Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması

Sümeyye

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 13:242.937

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 27 Temmuz’da kesilen faturamda, hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan “İçerik se...rvisleri, içerik servis ücreti” adıyla 200 TL ek ücret yansıtılmıştır. Durumu 1 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece 0 (850) 255 36 99 numarasını aramam gerek...

Onayım Dışında Yapılan Servis Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

Zafer

Türk Telekom

29 Ekim 2025 14:39246

08.10.2025 tarihinde saat 10.01’de, bilgim ve onayım dışında 10 GB data tarifeme ek olarak, sonu 3696 ile biten hattıma ...3699 servis aboneliği yapılmış ve faturama 195 TL haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendileriyle ilgili ol...

Onayım Olmadan Ekstra Ücret Yansıtıldı, Mağdur Edildim

Mustafa

Türk Telekom

6 Eylül 2025 23:11480

Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 'Videohaber SMS' isimli bir ...servise üye yapılmış. 10 Ağustos 2025 tarihli faturamda '9222 kullanım ücreti' adı altında 67,69 TL ücret kesilmiş. Bu servise kesinlikle abone olmadım ve herhangi bir talebim olma...

Türk Telekom Onayım Olmadan İçerik Servisi Ücreti Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor!

Mustafa

Türk Telekom

16 Ekim 2025 16:321.837

09.10.2025 tarihli Türk Telekom popüler 10 GB faturalı mobil hattımın eylül ayı faturasında, "tarifem/paketim dışı içeri...k servisleri" adı altında 244,89 TL (vergiler dahil) ek ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir talebim, onayım veya kullanımım olmamasına rağmen, bu içerik servisinden dolayı fatu...

1 Yorum

Bilgim Dışında İçerik Hizmeti Ücretlendirmesiyle Yüksek Fatura Şoku

Betül

Türk Telekom

11 Eylül 2025 15:17191

Türk Telekom mobil hattımın (numaramın sonu 826) Temmuz, Ağustos ve Eylül ayı faturalarında, bilgim dışında 'içerik hizm...etleri' adı altında toplam yaklaşık 1000 TL ek ücretlendirme yapılmıştır. Son üç ayda bu içerik hizmetlerine hiçbir şekilde abone olmadım. Faturam beklediğimden yüksek gelince deta...

1 Destek1 Yorum