Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Başlatıldı Ücretim Geri Verilmiyor

profile
10 Kasım 2025 15:57
506

10 Kasım 2025 tarihinde, Playweez aboneliğim olmamasına ve herhangi bir onay vermememe rağmen, ben hastanedeyken hattım üzerinden 239 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu durumun ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Abonelik iptal edilmiş olsa da, çekilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, onayım olmadan böyle bir işlemin gerçekleştirildi Türk Telekom’a olan güvenimi sarsmıştır. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum; benzer bir durumda daha yüksek meblağlarda para çekilmesi de mümkün olabilirdi. İnsanların onayı olmadan abonelik başlatılması kabul edilemez.

İlgili kurumun en kısa sürede mağduriyetimi gidermesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 20:34
370
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebim

profile
02 Kasım 2025 22:33
229

profile
04 Kasım 2025 17:22
222

profile
17 Ağustos 2025 00:48
375

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Yüksek Fatura Şoku

profile
26 Ekim 2025 22:59
443

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri