Teslim Edilmeyen Siparişin Eksik İadesi

19’unda Migros Sanal Market üzerinden Adıyaman Merkez için yaklaşık 650 TL tutarında market siparişi verdim. Ancak verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi ve ben de siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim.

1433262359 numaralı siparişime ilişkin olarak telefonuma Migros’tan 422,84 TL iade yapılacağına dair SMS geldi. Toplam ödediğim tutar 650 TL olmasına rağmen, aradaki yaklaşık 220 TL’lik farkın neden iade edilmediği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Siparişim hiç gelmediği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik iade edilen tutarla ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.