Ödenen Borcun Hâlâ İcrada Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom mobil hattıma ait borcu yaklaşık 2022 yılında Merkezi Takip Sistemi üzerinden tamamen ödememe rağmen, aradan 2,5 yıl geçmesine karşın e-Devlet’te hâlâ icralık olarak görünmeye devam ediyorum.
2021/862655 numaralı icra dosyam, borcumu kapatmış olmama rağmen düşmediği için mağduriyet yaşıyorum ve bu durum sicilimi de olumsuz etkiliyor.
Söz konusu borcu Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’nden kredi kartıyla ödedim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom merkezine gittim, her seferinde en geç bir hafta içinde düzeltileceği söylendi; ancak yaklaşık iki senedir hiçbir değişiklik olmadı. Sürecin bu kadar uzaması, verilen sözlerin tutulmaması ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. Ödemeye ilişkin dekontu da bankadan temin edebilecek durumdayım.
Ödenmiş olmasına rağmen hâlâ açık görünen 2021/862655 numaralı icra dosyamın ivedilikle kapatılmasını, kayıtlardaki hatanın düzeltilmesini ve bu ihmal nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














