to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 50 Mbps Hızda Sürekli Düşük Hız Ve Tam Kesinti Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hız üzerinden ücret ödüyor olmama rağmen uzun süredir düşük hız problemi yaşıyordum ve bağlantım çoğunlukla 20 Mbps civarında çalışıyordu. 04.04.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem daha önceki sürekli hız düşüklüğü hem de 04.04.2026’dan beri devam eden tam kesinti nedeniyle mağdur durumdayım.
Türk Telekom’un bulunduğu bölgedeki altyapı hizmetini acil olarak düzelterek tarafıma taahhüt edilen hızda ve kesintisiz şekilde internet hizmeti sağlamasını, günlerdir alamadığım internet hizmetinin bir an önce eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Firmadan hiçbir dönüş yok ilgilenmiyorlar bile 4 gündür internet hizmeti yok…. 5g modemlerle beraber umarım artık Telekom altyapısından kurtuluruz.
