to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim sırasında Ümraniye’de bulunan adresim için Türk Telekom bayisinden modem alırken, yakında binaya... fiber internet geleceğini düşünerek özellikle “fiber internete uyumlu olsun” diyerek modem satın aldım. O dönem binada fiber altyapı yoktu ancak bina sonradan fibere açıldı. Şu an
Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 1789012998 numaralı hizmetimle ilgili modem iadesi konusunda mağdur edi...liyorum. 28 Ekim saat 00.30’da tarafıma WhatsApp üzerinden, nakil işleminin tamamlandığı ve eski adresteki modem/ONT cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj g
08.11.2026 Pazar günü Türk Telekom’a online olarak hat geçiş başvurusu yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında sim kartın ...09.11.2026 tarihinde kurye ile teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçti ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Hat geçişi tamamlanmadığı için eski operatörümde kalmak zoru
554*** 23 74 numaralı hattımı Türk Telekom Prime’a taşımam halinde 6 aylık Tivibu Go Süper Paket üyeliği verileceği tara...fıma taahhüt edildi. Bu kapsamda hatta geçişimi sağladım ve kampanyadan yararlanmak için gerekli tüm işlemleri tamamladım. Şu an ise verilen yönergeye uygun şekilde 444 5 375 numa
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam internet aşımı ne...deniyle yaklaşık 1.000 TL olarak yansıtıldı. Uygulamada yer alan dökümlerde 5 Kasım tarihinde art arda “Diğer internet kullanımı” adı altında birçok işlem ve ek ücret görünüyor, an
10.11.2026 tarihinde eşimin hattını Türk Telekom’a taşımak için internet siteniz üzerinden Prime Netflix 30 GB 3000 dk 2...50 SMS, 720 TL’lik tarifeye başvuru yaptık. Bu tarifede ilk 6 ay Netflix’in ücretsiz olduğu, sonrasında ücrete tabi olacağı, ayrıca WhatsApp’ın 12 ay sınırsız ve Tivibu Go Süper pa
Yaklaşık son iki haftadır Türk Telekom hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce yıllarca aynı hatt...ı kullanmama rağmen böyle bir sorun yoktu. Son iki haftadır ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de telefonum doğru dürüst çekiyor. Telefonumda herhangi bir arıza olmadığı kontr
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Manisa Şehzadeler Sakarya Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmeden kullanmaya çalışı...yorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen telefonum sürekli 5g gösteriyor ama aramalarım düşmüyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum ve hat
11 Kasım 2026 tarihinde beni sonu 1500 ile biten bir numara arayarak Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Günümüzde çok f...azla hile girişimi olduğu için, aramada söylenenleri teyit etmek amacıyla aynı anda mobil Türk Telekom’a giriş yaptım. Uygulamaya giriş esnasında ekrana gelen “Onayla” ifadesini, g
Türk Telekom’dan 8 Kasım 2026 tarihinde web sitesi üzerinden ev interneti ve Tivibu TV hizmetini, iptv olarak sunulan bi...r 1000 Mbps fiber internet kampanyası kapsamında satın aldım. Satış sırasında hizmetin iptv olarak verileceği açıkça belirtilmesine rağmen eve fiziki bir TV kutusu gönderildi. Kuru
02.10.2026 tarihinde internet kablom belediye araçları tarafından hasar gördü ve aynı gün onarım talebinde bulundum. 05....10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arıza kaydım açıldı, “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmeyince 10.10.2026 tarihinde 5893****03 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu ve
Bugün TTNET mobil uygulamasında taahhüt yenileme işlemi yaparken sistemde gördüğüm 100 MB internet paketine ve 880 TL ol...an fiyatına baktım ve daha sonra “hatırlat” seçeneğine bastım. Ancak birkaç dakika sonra uygulamaya tekrar girdiğimde aynı 100 MB’lik paketi ve ilgili seçeneği bir daha bulamadım.
2017 yılından beri Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aynı adreste önce 100 Mbps, ardından da altyapımın uygun olduğu... söylenerek 500 Mbps fiber internet kullandım ve bu paketlerde hız veya donma sorunu yaşamadım. 16.10.2026 tarihinde, hızda belirgin fark göreceğim belirtilerek 18 ay taahhütlü 100
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 06.10.2026 tarihinde telefonla arandım ve bana aylık 732 TL olarak ...fiyat bilgisi verildi. Bu fiyata güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra faturam 1.310,50 TL olarak geldi. Aradaki büyük fark nedeniyle müşteri hizmetlerini tekrar aradığı
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dijital Lider 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımın açılmasının ...üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu süredir hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, arama gelmiyor ve beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Aynı ev içinde farklı kata geçtiğimde, yan odalara yürüdüğümde bile Wi-Fi çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor. Ne YouTube’a girebiliyorum, ne alışveriş siteler
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim, hem Ayvalık’ta hem de İstanbul’daki evimde Türk Telekom alty...apısını kullanıyorum. İstanbul’daki ev internetimin altyapısı Türk Telekom olduğu için ev telefonu bağlatmak amacıyla mobil telefonumdan Türk Telekom uygulamasına giriş yaptım. Uyg
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Kasım’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantım h...iç yok, modem ve bağlantılar kontrol edilip resetlenmesine rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturulmasını ve teknik ekip yö
5 Kasım 2026 tarihinde eşimin hattını ana hat olacak şekilde Türk Telekom Ailece Prime 200 GB paketine taşıdık. Numara t...aşıma işlemimiz 8 Kasım 2026 sabah 06:30’dan sonra aktif oldu, ancak bu tarihten itibaren numaralarımızı ana hatta bağlama konusunda ciddi sorun yaşamaya başladık. Eşimin hattı ana
"Türk Telekom ekibi sorunu içtenlikle ile çözdü ve sonrasında bilgilendirdi."
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır ci...ddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 16.10.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 26 gündür internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bana bölgede
İstanbul Beykoz Çengeldere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul gibi Türkiye’nin en büyük metropolünde yaşamamıza rağ...men mahallemizde hâlâ fiber internet altyapısının bulunmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz. Özellikle yazılım alanındaki işlerimiz nedeniyle
Türk Telekom’un hem internet hem de ev telefonu aboneliğini kullanıyorum. Evimize ait 8837619960 numaralı internet hattı... ve 0212 571 48 18 numaralı sabit telefon hattı 3 Kasım’dan bu yana, yani 10 günden fazla süredir çalışmıyor. Üstelik sadece bizim değil, komşularımızın aboneliklerinde de aynı arı
