to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Cepmagnet hattımı 0554*****43 numarasıyla kullanıyorum ve son 2 gündür internet hızım yaklaşık 0.07 Mbps se...viyesinde. Bu hız nedeniyle hattı internet için neredeyse hiç kullanamıyorum. Vize sınavlarımın olduğu bu dönemde derse girmek, araştırma yapmak ve ödevlerimi teslim etmek için in
Merhaba, Şu anda Vodafone kullanıcısıyım ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Turkcell veya Türk Telekom’a numara ...taşıma yoluyla geçiş yapmaya oldukça sıcak bakıyorum. Ancak yeni müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan mevcut tarife tekliflerini fiyat ve içerik açısından yeterince avantajlı bul
Türk Telekom hattım olan 505***3912 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu ve Playwess adında iki a...yrı dijital üyelik başlatılmış ve son faturama yaklaşık 637 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir üyelik onayı vermedim. Özellikle 36
Türk Telekom mobil hattımda 6–7 aydır kullandığım 25 GB internet paketim hiçbir ay bitmezken, 15.10.2026 tarihinden itib...aren durum tamamen değişti. Müşteri hizmetleri ve tarafıma gelen mesajlarla sürekli tarife değiştirmem yönünde baskı yapıldı, sonrasında bu ay 25 GB internetim sadece 20 günde bitt
Türk Telekom mobil hattımda aylık 585 TL tarife, 300 TL ek paket ve onay vererek yaptığım 180 TL’lik (5X36 TL) harcamam ...bulunmasına rağmen, bu tutarların çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturamın 1.065 TL olması gerekirken, bilgim ve onayım dışında yansıtılan kalemlerle birlikt
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde... internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte her gün 2 defa olmak üzere toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk 3 gündür he
26 Ekim 2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom faturalı hattım için, daha önceki seyahatlerimde de yaptığ...ım gibi, hattımdaki tarifeyi yurt dışında da kullanabilmek amacıyla günlük yaklaşık 400 TL bedelle sunulan yurt dışı geçerlilik paketini satın aldım. 27–31 Ekim 2026 tarihleri aras
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet içeren tarife için aylık 365 TL ödemekteyim ve 27 Kasım’da taahhüt sürem dolu...yor. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde “Tüm Tarifeler” bölümünde “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” ve “Size uygun bir tarife teklifimiz bulunmamaktadır” uyarıları ç
Türk Telekom evde internet aboneliğimin Konya merkezden Konya Seydişehir Ulukapı Mahallesi’ndeki adresime nakli için baş...vuruda bulundum ve 06.11.2026 tarihi için tarafıma randevu verildi. Bu tarihte tüm gün evde olmama rağmen teknik ekip adresime gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaş
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım olağan dışı internet tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık son... iki ay boyunca eski tarifemi kullanırken internet tüketimimde hiçbir sorun yaşamazken, 27 Ekim tarihinde geçtiğim yeni tarifede ilk ayda 100 GB internet paketimin daha ay sonu gel
Yaklaşık 16 yıldır aynı adreste, Eskişehir merkezde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Adresimde herhangi bir resmi... değişiklik olmamasına rağmen fiber dönüşüm sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak fiber dönüşüm teklif ed
Balıkesir Erdek ilçesi Küçük Sanayi Sitesi’nde bulunan iş yeri dükkanım için sabit internet bağlatmak istedim. Altyapı s...orgulaması yaptığımızda 89 Mbps’e kadar hız desteklendiği görüldü ve buna göre önce Millenicom üzerinden başvurumu yaptım. Başvurumdan iki gün sonra Erdek’teki Türk Telekom ekibi b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Kasım Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen ka...palı durumda ve ev internetim hiç bağlanmıyor. Kayıtlı telefon numaram 5392****75 olmasına rağmen, her aradığımda bana farklı saatler söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor
Türk Telekom’dan bugün Viranşehir/Şanlıurfa’da kullanmak üzere taşınabilir cep magnet 200 GB hattı satın aldım. Cihazı i...lk anda takıp kurulumunu yaptığım andan itibaren hat hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. Wi-Fi ağlarında internetin ismi çoğu zaman hiç görünmüyor, göründüğünde de bağlantı hemen k
Kocaeli İzmit’teki evime kadar Türk Telekom fiber internet kablosu çekildi, ancak yaklaşık bir haftadır bağlantının dair...eme alınması ve kurulumun yapılması için bekliyorum. Kablo binaya kadar getirildiği halde herhangi bir işlem yapılmadı. Kabloyu çeken ekibin bıraktığı telefon numarasından defalar
11.11.2026 tarihinde, 08.30–13.30 saatleri arasında internet ve Tivibu kuru...lumu için tarafıma randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde bekleme
Annem 75 yaşında ve internetten, dijital işlemlerden hiç anlamayan biri. Türk Telekom’a ait 553***1948 numaralı mobil ha...ttını arayan bir temsilciniz, anneme ekstra paket satarak mevcut tarifesini yükseltmiş ve bunu da telefonda onay alarak gerçekleştirmiş. Annemin neye onay verdiğini bilmeyecek duru
Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve mobil internet hizmetiyle ilgili olarak 3–4 gündür sürekli zayıf bağlantı ve s...ık sık kopmalar yaşıyorum. Hem evdeki sabit internetimde hem de mobil veride istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum, internete bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için temel ihti
Bugün İstanbul Güngören’de bulunduğum, bina numarası 20 olan adresimize Türk Telekom’dan iki personel geldi. Yan binamız...ın internetinde arıza olduğu gerekçesiyle bizim binamıza girip işlem yaptılar. Bu işlem sırasında tamamen çalışır durumda olan kendi internet hattımızın kablosunu koparıp, diğer bi
Türk Telekom’a ait 501 *******13 numaralı faturasız Cep Magnet data hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Mevcut internet... paketimin kotası tamamen bittiği için yeni bir 1 aylık 200 GB paket satın almak amacıyla hattıma 724 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak mevcut paketimin takvim süresinin
Türk Telekom ev internetimde Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, 8854101274 hizmet numaralı a...boneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olmadan iptal talebinde b
Türk Telekom internetimi Hatay'daki adresimden Van'daki adresime taşıdım bunun için taşıma ücreti olan 1000 lira taşıma ...ücretini de ödedim. Eski Modemi de 10.09.2026 tarihinde şubeye giderek teslim ettim. Teslim sırasında 7042648612 numaralı hatta ait 3C52A142D51C seri numaralı modem için imzalı ve
Türk Telekom Playstore üzerinden yaklaşık bir haftadır E-Pin satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “GSM onayı” ba...şlıklı bir hata mesajı alıyorum. Ekranda Playstore kullanıcım için sistemde kayıtlı bir GSM numarası olmadığı ve bununla ilgili Türk Telekom ofisine başvurmam gerektiği yazıyor. B
Türk Telekom mobil hattıma ait borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen, hattım üzerindeki kısıtlama bir yıl...dır devam ediyor. Buna rağmen hat kısıtlamasının kaldırılmaması sebebiyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm v
