to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimiz 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu sorun sadece bizim evi...mizle sınırlı değil, bulunduğumuz sokakta hiçbir komşumuzda da internet hizmeti yok. İlk olarak cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımızda, arızanın pazartesi sabahına kadar
TTNET sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir dairede otururken kullandığım in...terneti, yeni taşındığımız adrese taşımak için 5’inde nakil talebi oluşturdum. 1–2 gün içinde ekipler yeni adresimize gelip modemi kurdu ve en geç ertesi güne kadar sinyalin gelece
Türk Telekom mobil hattım için 26 Eylül 2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra aynı gün başka bir operatöre başvur...dum ve 28 Eylül’de numaram yeni operatöre taşındı. Buna rağmen tarafıma 26.10.2026 tarihli SMS ile 4.839,31 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında bir fatura çıkarıldığını öğrendi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 Kasım’dan bu yana hattımı e-sim’e geçirmek için defalarca işlem yapmaya ça...lışıyorum. Ancak bu kadar basit bir işlem için yaşadığım sorunlar ve karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle Türk Telekom’dan ciddi anlamda şikayetçiyim. Önce müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Yeni 40 tarifesini kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ben ...geçiş işlemini zam yürürlüğe girmeden önce gerçekleştirdiğim için, o günkü şartlara göre 430 TL civarında bir bedel üzerinden taahhütlü kullanmam gerektiğini düşünüyordum. Ancak b
Uzun süredir Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve şu an 100 GB taahhütlü Prime tarifesinde bulunuyorum. Beş yıldır hattı...mı kullanıyorum, iki gündür ise telefonumda mobil veri tamamen çalışmıyor, internete giremiyorum. Yıllık tarifeyi yenilemek için her gün rahatsız ediyorsunuz; mesaj atan bir sistem
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8848878937 numaralı hizmetimi, taahhüt yenileme döneminde 16 Mbps olan tarifemden,... saha ekibinizin de tavsiyesi üzerine 35 Mbps’lik pakete geçerek yeniledim. Ancak 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açt
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 30.10.2026 tarihinden beri Hatay Antakya’daki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evde hiç internet yok ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yeni taşındığım adreste yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyoru...m. Bahçelievler Mahallesi Ali Bey Sokak No:10 Daire a14 adresine taşındığımda bu adreste altyapı olmadığını, 60 gün içinde altyapı geleceğini söyleyerek nakil işlemimi başlatabilec
Türk Telekom sabit internet hattımın yeni adresime nakil işlemi, verilen randevulara gelinmemesi ve tarihin sürekli erte...lenmesi nedeniyle yaklaşık 6 haftadır sonuçlandırılmıyor. Evden, uzaktan çalışan biri olarak internet bağlantısı işimi yapabilmem için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen bu süreçte
"İlgililenen herkese teşekkürler. Eve gelen tekniksey Turgut beye ekstra teşekkürlerimi iletirim."
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve bunun için yü...ksek bir ücret ödüyorum. Daha önce TP-Link marka modem kullanırken böyle bi
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğim için 06.11.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ve başvuruma isti...naden 10.11.2026 günü için 08:30 - 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna göre tüm planlamamı yaptım ve belirtilen zaman aralığında adreste hazır bulundum. Ancak
Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi Reşadiye Caddesi No:144-148 d adresindeki Enza Home ve Divanev mağazalarımızda, aynı bin...ada bulunan yaklaşık 60 dairelik Çıtır Pelit Park rezidansla birlikte Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyoruz. 8 Kasım gecesinden bu yana internet bağlantımız kesik ve bug
178***689 hizmet numarası ve 704***230 abone numarası ile kayıtlı TTNET evde internet abonesiyim. 09.11.2026 tarihinde s...aat 11:00 civarlarında Yeni Şerbetçi Bulvarı No:35/A adresindeki Türk Telekom’a bağlı Emrah İletişim’deki görevli, aboneliğimi iptal etme işlemini gerçekleştirmemiştir. Gerekçe ol
1834311855 numaralı Türk Telekom abonesiyim. 10 Kasım 2026 saat 11.00’den b...eri evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı sü
"Hakan beye teşekkür ederiz sorunu kısa sürede çözdü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Maltepe Altayçeşme’deki adresimde dün ...akşamdan beri tamamen kesik durumda. Dün akşam başlayan bu kesinti şu ana k
Türk Telekom’un Amasya/Suluova lokasyonundaki 8861715500 hizmet numaralı internet aboneliğimde, yaklaşık 2–3 aydır özell...ikle online oyunlar ve anlık veri iletişimi sırasında aşırı ping fırlamaları ve %18’e varan paket kaybı yaşamaktayım. 50 Mbps VDSL paket kullanmama rağmen bağlantı kalitesi, gerçek
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerind...e, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Ekim’den beri hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantılarım açık olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. 1786279407 numaralı aboneliğim için haftalardır arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül
Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın teslimi için kurye görevlendirildi, ancak ...teslimat tam 6 kez ertelendi. Geçen gün kurye tarafından telefonla aranıp “geleceğim” denmesine rağmen o gün de hiç gelinmedi ve hattım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’a ait 0553*****44 ve 0553*****74 numaralı hatlarım için, 15794435 numaralı iade talebiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı fatura için iki kez, her seferinde 2.530 TL olmak üzere ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iadesini talep ettim. 28.10.2026 tarihinde yaptığım bu iş
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps “Online’a Özel Fırsat Kampanyası” kullanıyorum. Normalde her a...y yaklaşık 645 TL civarında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi faturam 1.056 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 10 gün geciktiği ve bu ned
Türk Telekom abonesiyim. Ev internetimi yaklaşık 5 ay önce yeni adresime nakil ettirmek için defalarca başvuru yaptım, a...ncak bugüne kadar internetim yeni adresimde hiç çalışmadı. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetini kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı ve açma kapama, gecikme gib
07.10.2026 tarihinde evime Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Ancak bağlantı yapılır yapılmaz ...hatta ciddi bir jitter sorunu olduğunu fark ettim. Jitter değerinin normalde 1-5 aralığında olması gerekirken 200’lere kadar çıktığı durumlar yaşıyorum ve bu da internet deneyimimi
