Türk Telekom numarası

İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “tahmini süre” verilip ertesi güne atıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde arıza kaydı veya müşteri numarası da verilmedi, sürekli geçiştirildim. Bu ...

Türk Telekom mobil hattı aboneliğimi, ilgili mevzuata uygun şekilde ve yasal süresi içerisinde sonlandırdım. Normalde aylık fatura tutarım 375 TL iken, aboneliğimin bitişinden sonra 22.09.2025 tarihinde tarafıma 605 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada fazla yansıtılan 230 TL’nin hangi kalemd...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 32.5 Mbps paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve altyapı yetersizliği sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirilip in...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paketimin süresi dolduğu için tarafıma paket yenileme mesajları geldi. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps paketimi yenilemek istedim. İşlemin ardından sistemsel bir hata nedeniyle paketimin aktif olmadığı, 24 saat içinde aktifleşeceği bilgisi verildi...

26.09.2025’te bitecek olan taahhüdüm için Türk Telekom’u arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Daha önce de bir hafta kala aramıştım ve “son gün geçmeniz gerekir” yanıtını almıştım. 26 Eylül’de, faturam henüz kesilmeden yaklaşık 7-8 saat önce tekrar aradım ve yine cayma ücreti çıkarı...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği satın aldım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için ne gelen oldu ne de giden. Her gün randevu oluşturuluyor fakat ekipler sürekli olarak randevuyu bir sonraki güne erteliyor. Sipariş numaram: 7002218051. Kurulumun yapılacağı adres ise...

Türk Telekom Selfy hattımı 06.09.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine son 10 gün kala hattımı taşımama rağmen, 22 Eylül 2025’te tarafıma 1311 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Oysa normalde sadece 20 günlük kullanım ücretinin faturalanması gerektiğini düşünüyorum. Faturada ...

Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında 2339 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak aynı tarihte, annem ve babamın hatlarını da Türk Telekom’dan başka bir operatöre geçirdim. Babamın hattına herhangi bir cayma bedeli yansıtılmazken, anne...

25/09/2025 tarihinde saat 16:07’de, 0555*****15 00 numaralı hat tarafından arandık ve 0505 03***51 numaralı hattımız için faturasızdan faturalıya geçiş işlemiyle ilgili bir teklif sunuldu. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife, aylık 170 TL olarak belirtildi ve tarafımızca kabul e...

0850 305 07 22 telefon numarası, Google'da Türk Telekom olarak sorgulandığında çıkıyor. Numarayı aradım, altyapının fibere geçeceğini söylediler ve kayıt oluşturmak için aradım. Modem satın almam gerektiği, aksi takdirde tüm üyeliğimin iptal olacağı belirtildi. Sonra, kapatırsam da üyeliğimin iptal ...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hattımı taşımak için https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/ adresi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sürekli işlem hatası aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’un 444 1 500 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisi yardımıyla işlem...

İstanbul Fatih ilçesinde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür yol çalışması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesik ve telefonlar da çekmiyor. Evden çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum ve bu nedenle hem Türk Telekom’dan hem de **’dan şi...

Üzerime kayıtlı iki Türk Telekom hattımdan birini annem, diğerini oğlum kullanıyor. 4 Eylül 2025 tarihinde annemin hattının taahhüdünü yenilemek için Balıkesir/Burhaniye’deki Türk Telekom bayisine gittik. Çalışana taahhüdünü yenilemek istediğimiz numarayı açıkça belirttik. Ancak doğrulama kodu oğlum...

26 Eylül 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesiyle birlikte Türk Telekom mobil hattıma birden yüksek fatura uygulanmaya başlandı. Önceki aylarda faturam çok daha düşük gelirken, bu ay yaklaşık 500 TL’lik bir fark oluştu. Taahhüt sürem sona erdiği için bu farkın oluştuğunu öğrendim. Hattımı başka bir ...

24 Eylül 2025 saat 14:22’den itibaren Bahçelerüstü Mahallesi, Ankara/Mamak adresindeki Türk Telekom 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (H) ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece farklı s...

Türk Telekom faturalı hattımın borcunu dün sabah saat 08:00’de ödememe rağmen, hattım iki gündür kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım ve hattım halen açılmadı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı da gönderilmedi. İstanbul’da...

25 Eylül 2025 tarihinde Tokat ili Erbaa ilçesindeki Türk Telekom bayisine ev interneti başvurusu için gittim. Başvurum bireysel olarak alındı, herhangi bir belge imzalatılmadı. Bana, önce evime gelip altyapı kontrolü yapacaklarını ve sonrasında cihazı teslim edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden ...

Türk Telekom hattıma*#63# kodu girdiğimde telefon yönlendirme sütununda+905*******73 numaralı telefon numarası çıkıyor, bu numarayı bilmiyorum. Bununla ilgili olabilecek bütün olumsuzlukları red ediyorum ve bunun çözülmesini istiyorum. Ayrıca bunun çözümünü şikayet var platformunun çözeceğine inanıy...

Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı. Hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aylık faturam 545 TL olmasına rağmen, kalan 3 aylık taahhüt bedeli olan 1635 TL’nin yansıtılması gerekirken, bana taahhütsüz bedel üze...

17 Eylül'den bu yana İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi'indeki adresimizde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetini hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, sadece “ertesi gün gelecek” denilerek oyalandık ve hiçbir şekilde sorunumuz çözülmedi. Arıza kaydı numarası...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine hem 444 1 444 numarası üzerinden hem de online uygulama aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde hatta düşemiyor, sürekli dijital asistanla karşılaşıyor ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca farklı ...

Türk Telekom mobil hattım (müşteri numarası: 9532161) için Eylül 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde 360 TL civarında olan faturam bu ay 862 TL olarak geldi. Fatura detayında aşım ücreti olarak yansıtılmış bir tutar görünüyor. Kullandığım paket Değerli 15GB’dır. B...

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 192. Cadde 20/7 adresinde oturuyorum. Binamızda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yan binada altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bağlantı yapılmadı. Bina olarak defalarca başvuru yaptık, sadece bir kez “çalışmalar yapılıyor” şe...

3 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil Faturalı Prime tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdümün son ayındaydım ve kullandığım gün kadarının faturasını ödedim. Ancak 25 Eylül’de tarafıma 1627,23 TL tutarında cayma bedeli SMS’i gönderildi. Faturada müşteri veya fatura numarası belirtilmedi....