to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 15 Ekim 2026 tarihinde tek bir fatura ödemesi yapmama rağmen kredi k...artımdan aynı tutarda beş kez çekim yapılmış. Her biri 1.291,25 TL olmak üzere toplam beş işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir soru
15 Ekim tarihinde ev internetim bir anda kesildi, modemim kapandı ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyorum. Arızayı ayn...ı gün Türk Telekom çağrı merkezine bildirmeme rağmen teknik ekibin ancak 19 Ekim’de gelebileceği söylendi. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için temel bir ihtiya
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 1782414941 numaralı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce sözleşmemi... yeniledim ancak yenileme tarihinden bu yana her ay düzenli olarak 3–5 gün, bazen bunun da üzerinde süren bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Bu süreler boyunca internet hizmetim ta
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hıza geçiş yaptığımda modemim değiştirildi ve ZyXEL EX3501-T...O model modem verildi. Bu modem sonrasında PlayStation 5 cihazım ile uyumsuzluk yaşamaya başladım ve hızım 1000 Mbps olması gerekirken ps5 üzerinde en fazla 47 Mbps ile sınırlı kal
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 24.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak kopma ve hız düşmesi yaşıyorum. ...İnternetim yaklaşık her 20 dakikada bir kopuyor ve hızım normalde almam gereken 15 Mbps iken çoğu zaman 8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş
Türk Telekom’un Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Başarı Sokak, Azim Apartmanı adresindeki internet abonesiyim. 13 Ekim’de y...an binada yapılan yıkım sırasında bizim binaya ait fiziki internet kabloları koptu ve o günden beri, yani 4 gündür binamızda internet bağlantısı hiç yok. Bu süre içinde sadece ben
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 09.10 tarihinden beri, yani 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca en az 20 kez çağrı merkezinizi aradım, her seferinde sadece “kaydınız oluşturuldu, ekipler inceleme yapıyor, aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak a
Türk Telekom mobil hattım 0506*****81 numarasıyla kayıtlıdır. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu hatta, tarifem ...bittikten sonra hattı kullanmamama rağmen yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir kullanım yapmadığım ve hattı fiilen kullanmadığım bir dönem için bu kadar yü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür İstanbul Kartal bölgesinde gün içinde sürekli şebeke ve internet sorunu y...aşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da internet hızı kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom tarafıyla herhangi bir dönüş alamadım ve şu ana kadar h
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Kocaeli Kartepe’de FSM mahallesinde bir sitede oturuyorum. 1000 Mbps hızında o...lan ev internetim 11 Ekim’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi vermiyorlar, sadece altyapı
Türk Telekom ev internetim 14.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Evden hem uzaktan çalışma hem de eğitim amaçlı olarak internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza
Türk Telekom’a yaklaşık 3 ay önce numaramı başka bir operatörden taşıyarak abone oldum. Geçiş sürecinde, müşteri temsilc...isinin yönlendirmesi üzerine doğrudan faturalı tarifeye değil, önce faturasız hatta geçmem gerektiği söylendi. Bunun gerekçesi, faturasızdan faturalıya geçişe açık olan Yeni Harika
Türk Telekom’dan 06.10.2026 tarihinde evde internet ve Tivibu Prime paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde fiber altyapı olduğu söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak sonrasında altyapı hazır olmadığı, bu nedenle interneti hemen aktif edemedikleri belirtildi. 09.10.2026 tari
Türk Telekom VDSL abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle online işlemleri kullanamıyorum. Türk... Telekom online işlemler web sayfasına T.C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda sistemde aktif bir aboneliğim olmadığına dair uyarı alıyorum ve “yeni ü
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 16.0...0 civarında tamamen kesildi. İlk aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, yaklaşık bir buçuk gün süreceği söylendi. Ancak altyapı çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen interne
Türk Telekom mobil hattım üzerinden tarifeye ek cihaz satın aldım, cihazım sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak mobil uyg...ulamada ilgili işlem 25.09.2026 tarihli 9286869601 numaralı kayıtla hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor. Bu nedenle 01.10.2026 tarihinden beri tekrar tarifeye ek yeni bir ci
Türk Telekom internet aboneliğim için 12.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ nakil işlemi yapılmadı. İş yerimde 5 gündür internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Süleyman K******* adına, 7834524811 numaralı sipariş/kayı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir Ceyhan/Adana’daki adresimde internet hızımda ciddi dengesizlikl...er yaşıyorum. Zaman zaman indirme hızım 0.30 Mbps seviyesine kadar düşerken yükleme hızım 8–11 Mbps aralığında kalıyor, bazen de tam tersi şekilde indirme hızı 30–35 Mbps olurken b
Türk Telekom hattımda 3480 numaralı bir servise bilgim ve onayım olmadan üyelik açılmış. Bu nedenle son ay faturamda nor...malde ödemem gereken tutarın üzerinde ücret yansıtıldığını mobil uygulamadaki güncel fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
"Marka çalışanı beyefendiye gerekli bilgileri verdiği ve kurulumu gerçekleştirdiği için teşekkür ederiz."
Selvi Halıcılık firması olarak yaklaşık 40 yıldır Maltepe Küçükyalı bölgesinde hizmet vermekteyiz. Tarafımıza ait 0216 3...88 57 51, 0216 388 57 52 ve 0216 388 57 53 numaralı sabit hatlarımızda bölgesel arızalardan kaynaklı olduğu söylenen sorunlar nedeniyle 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 ayd
Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Pokus üyeliğime giriş yapamadım ve uygulamada sürekli “sim kart blokeli” hat...ası almaya başladım. Şifremi hatırlamadığım için sıfırlamak istediğimde ise önce bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 444 7 279 numaralı hattı aradım ve bana
Diyarbakır’da bulunan iş yerim için 9 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan kurumsal internet aboneliği başlattım ancak kurul...um yapıldığından beri bir gün bile internet hizmeti alamadım. Hat açıldığı günden bugüne kadar bağlantı hiç sağlanmadığı halde sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Defalarca mü
