to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait mobil hattım bugün gün içinde defalarca aranıyor. Gelen aramalarda ekranda Türk Telekom yazıyor ve ar...adıklarında bana ısrarla tarife satmaya çalışıyorlar. Teklifleri kabul etmediğimde ise neden kabul etmediğimi sorgular bir üslup kullanılıyor, bu durum beni rahatsız ediyor. Bu ar
Ankara Ulus’ta bulunan Türk Telekom binasında tarife değişikliği işlemi yaptırmak için 13.32’de sıramatikten sıra aldım.... Bana 1128 numaralı sıra verildiğinde ekranda 998 numarası işlem görüyordu. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sıranın sadece 1114’e kadar ilerlemiş olması, koskoca Ankara Türk Telekom
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Türkyılmaz Sokak’ta yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kabl...onun kopması nedeniyle Türkyılmaz Sokak ve 1217. Sokak’ta internet kesintisi yaşanmaktadır. Kablonun tam olarak nereden koptuğu sokakta açıkça belli olmasına rağmen 30.08.2026 tari
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım modemin internet ışığı 2 gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı... sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza talebi oluşturulduğu ve teknik ekibin geleceği söylendi
Türk Telekomünikasyon A. Ş. bünyesindeki Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ...ve iptal işleminin tamamlandığına dair 16 Ağustos tarihinde SMS aldım. Mesa
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden, taahhüdüm sona ermeden önce hattım için Prime Öz...gür Düşün tarifesini seçerek ileri tarihli tarife değişikliği talebi oluşturdum. İşlemi onayladım ve sistemden “İşleminiz tamamlanmıştır” şeklinde bilgilendirme aldım; ayrıca taleb
Türk Telekom üzerime kayıtlı dört hat için 24 ay hediye Tivibu üyeliği tanımlandığını müşteri hizmetlerinden öğrenmiştim.... 23 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihte Tivibu Go şifrem gönderildi, o günden bu yana da zaman zaman hizmeti kullandım. Ancak bugün Tivibu Go’ya girmeye
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hızım sürekli düşük, a...kşam ya da yoğun saat ayrımı olmadan günün her anında vaat edilenden çok daha az hız alıyorum. 2026 Mart ayında 200 Mbps’lik paketle sözleşme yaptım; bu pakette de sürekli yüzde 4
Türk Telekom sabit telefon hattımı sadece internet için zorunlu olduğu için kullanıyorum, arama yapmıyorum. Yaklaşık 15 ...ay önce, kampanya kapsamında 127 TL civarında bir tarifeye geçmiştim ve alternatifim olmadığı için bu ücreti kabul etmiştim. Ancak pandemi sonrasında fiyatlar kademeli olarak iyice
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniyle 30 Ağus...tos 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ekipler yeni adresime gelerek bina zeminindeki Türk Telekom dağıtım kutusundan daire girişine kadar olan kabloyu benim elektrikçi ça
Trio Mobil araç takip cihazımız için Türk Telekom üzerinden M2M hat tanımlaması yaptırdık. Türk Telekom logolu sim kart ...başlangıç kartı üzerinden işlem yapıldı ve sim kart seri numarası 89902860300318252065 olan hatta Trio44 apn tanımlaması yapılması gerektiği Trio müşteri hizmetleri tarafından tara
Türk Telekom fiber/ADSL internet aboneliğim için kısa süre önce nakil işlemi yaptırdım. Yaklaşık 5 gün önce yeni adresim...de bağlantım aktif edildi ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün boyu internette sık sık kopmalar oluyor ve bağlantıyı stabil
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sürekli planlı çalışma ve bölgesel kesintiler nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kırıkkale Delice Bozköy köyündeki adresimde haziran ayından bu yana her ay mutlaka internet kesintisi oluyor. Bu kesintiler en az 1 hafta sürüyor, şu anda ise ya
Türk Telekom TTNET evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatı s...onrasında onun üzerine kayıtlı olan 1834002368 numaralı internet aboneliğinin annemin üzerine aktarılmasını Kartal'daki Türk Telekom bayisinden (Türk Telekom Kartal Eymen İletişim)
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 7 Ağustos 2026 sabahı 06:00–07:00 saatleri arasında internetimiz kesil...di. O gün yola çıkacağımız için çok önemsemedik, modemin fişini çekip evden ayrıldık. 30 Ağustos 2026’da eve döndüğümüzde modemin fişini tekrar takmamıza rağmen internetin hâlâ gel
TTNET ev interneti aboneliğimde 3–4 gündür günün her saatinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse tüm... gün boyunca 7–8 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu hız, taahhütlü olarak bana sunulan hızın oldukça altında. Bu durumla ilgili TTNET/Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp defala
Türk Telekom mobil hattımda e-sim’e geçmek için 3 gündür uğraşmama rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Türk Telekom uygula...ması üzerinden e-sim’e geçiş denemelerimde sürekli kimlik hatası aldım, ardından misafir işlemlerine yönlendirilip SMS şifresi isteyen bir ekrana geldim ancak hiçbir şekilde SMS şi
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizden yararlanamıyorum. Ağustos ayından bu yana, yaklaşık 20 gündür evimde televizyon yay...ını hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Televizyon ekranında sürekli sunucuya bağlanma hatası ve 130-99-099 hata kodu görünüyor, yayın açılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizm
Türk Telekom hattımı geçen cuma günü yanlışlıkla faturasız hattan faturalı hatta geçirdim. Aslında böyle bir geçiş yapma...k istemiyordum, işlem tamamen hatalı ve istemeden gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Ancak
Türk Telekom’un Magnet hizmeti için bir yıl süreyle sözleşmeli olarak modem kullandım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşı...k dokuz aydır bu cihazı hiç kullanmıyorum. Bu süreçte eski abone numaram üzerinden defalarca fatura kontrolü yaptım ve her seferinde “Girilen kuruma ait borcunuz bulunmamaktadır” u
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...16 Temmuz’dan itibaren internetim tamamen yok ve o tarihten bu yana defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Telefonuma gelen SMS’lerde arıza
Babamın üzerine kayıtlı olan TTNET internet aboneliğimiz için, babamın vefatından sonra TTNET internet sitesi üzerinden ...Wi-Fi mesh cihazını faturaya ek olarak satın aldım. Ürün faturaya yansıtılmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Temmuz ayından itibaren her ay bu ürünün taksit bedeli faturama ek
Türk Telekom’a ait 507 *******99 numaralı hattım için düzenlenen faturalarda, tarafıma herhangi bir onaylı taahhüt veya ...fiyat artışı bilgilendirmesi yapılmaksızın fahiş artışlar yaşanması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattımda “esim 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve kısa süre içinde faturamın mak
