to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül tarihinde Türk Telekom sabit internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâl...â internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti hem iş hem günlük ihtiyaçlar için kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Yaklaşık 4 gündür evimde TTNET internet hizmetinden yararlanamıyorum. 24 Eylül’den beri evimde 100 Mbps hızında, “2 Ay Ü...cretsiz Evimde Sınırsız İnternet” kampanyası kapsamındaki internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Çağrı merkezini defalarca aradığımda bölg
Türk Telekom aboneliğimiz için Konya Akşehir Kileci Mahallesi'ndeki adresimizde kullandığımız modemde yaklaşık bir hafta...dır internet tamamen kesik durumda. Modemin üzerinde Türk Telekom logolu beyaz cihaz bulunuyor ve özellikle internet ışığı hiç yanmıyor, buna rağmen arıza için gelen‑giden olmuyor.
Babamın Türk Telekom’da kayıtlı faturalı mobil hattı adına yazıyorum. Babam, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ...aranarak hattının taahhüdünün 22 Eylül tarihinde sona ereceği bildirilen bir görüşme yaptı. Bu görüşmede babama taahhüdünü yenilemek isteyip istemediği sorulmuş, babam ise sunulan
Türk Telekom mobil hattımdan 3699 numaralı bir servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez ücret kesintisi yapılmış...tır. Fatura detayında yalnızca 3699 olarak görünen bu kalemler dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta, neye istinaden kesinti yapıldığı anlaşılmamaktadır. Durumu fark edince T
27.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği işlemi yaptım. Anca...k işlemi onayladıktan kısa süre sonra, aslında 5457***040 numaralı hattım için yapmak istediğim tarife değişikliğini yanlışlıkla 5447***282 numaralı hattım için gerçekleştirdiğimi
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 968. Sokak Bayrak Life Sitesi’nde Türk Telekom ev internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde 23.09.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı genel arıza için çalışmaların 30.09.2026 saat 15.00’e kada
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay boyunca kullandığım dönemde, hattımın çekmemesi nedeniyle paketimde yer alan ...20 GB interneti neredeyse hiç kullanamadım. Günümün büyük kısmı iş yerinde geçtiği için interneti asıl kullanmam gereken saatlerde çekim gücü son derece yetersizdi. Defalarca müşte
15.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde ciddi ve süreklilik arz eden bir bağlantı problemi ...yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır evimde internet hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Daha önce açtığım bir arıza başvurusu ve kaydı şu and
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz’da taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandım. Görüşmede bana 20 GB için 350 T...L, 25 GB için ise 380 TL olacağı söylendi, ben de özellikle bu bilgiye güvenerek 25 GB’lik 380 TL’lik paketi onayladım. Ancak aynı gün içindeki güncel faturama baktığımda tutarın
Gesi Fatih hanedan sokak 16 Gelibolu apt 8 kat 22 numara Melikgazi Kayseri'deki evimin içinde internet çekmiyor balkona ...çıktığımda çekiyor. Konu hakkında bir türlü çözüm bulunamıyor. Operatörü defalarca aramama rağmen çözüm üretmediler. Konu hakkında çözüm bekliyorum
14 yıldır kendi üzerime kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattım 24 Eylül günü saat 16.30 civarında hiçbir bilgi verilmede...n çift yönlü olarak kapatıldı. Bu saatte hattım tamamen iletişime kapandı ve beni arayan kişiler “böyle bir numara bulunmamaktadır” anonsu aldıklarını söylediler. O gün Bostancı ş
Türk Telekom mobil hattımda yer alan adım sayar kampanyasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hak ettiğimi düşündüğüm inte...rnet ödülümü alamadım. Kampanyada hedefe çok az bir adım kalmıştı, son adımlarımı da tamamladım ve görevi bitirdiğime emindim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken ekrana “STEP_
24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4–5 gündür 13099299 hata kodu nedeniyle yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli bu ha...ta kodu çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bugün adresime teknik servis yönlendirildi, evdeki modem, Tivibu kutusu ve bağlantı kabloları tamamen sıfır cihazlarla değiştirildi. Servi
Türk Telekom adına beni telefonla arayan bir numara, bana “fırsat paketi” sundu ve bu görüşme sonrası Turkcell hattımı T...ürk Telekom’a taşıdım. Görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için yıllık taahhütle aylık 180 TL ödeyeceğimiz şeklinde anlaşma yaptık. Bu şartlara inanar
Türk Telekom üzerinden kullandığımız Evde Limitleri Tanımayan 500 Mbps ev internetimiz 28 Eylül sabah saat 10.00’dan bu ...yana çalışmıyor. Saat 11.00’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen SMS’te 1783465558 numaralı hatta ait arızanın teknik ekipler tarafından incelemeye alındığı, 48 saat iç
Türk Telekom’dan Mersin’de annemin ikamet ettiği adrese ücretini ödeyerek sabit internet hizmeti almak istiyorum. Başvur...um sırasında yapılan kontrolde binadaki tüm portların dolu olduğu, boş port bulunmadığı ve bu nedenle adresime internet hizmeti verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Burada itiraz et
Yaklaşık bir ay önce bağlatmış olduğum Türk Telekom ev internetimde 20.09.2026 tarihinden beri hiç internete giremiyorum.... 20’sinde arıza kaydı açıldı ve sistemde 5864****33 numaralı kayıt “sık sık kopma problemi” olarak görünmesine rağmen benim yaşadığım sorun internete hiç bağlanamama şeklinde deva
"Şu an internet geldi"
Türk Telekom GSM hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında buongiorno isimli bir firmanın ücretli servisine abone edilmi...ş durumdayım. Bugün sağlık durumumla ilgili olarak doktorumun muayene sırasında gönderdiği kare kod üzerinden görüntüleme sonuçlarımı öğrenmeye çalışırken, ekranda başka bir işlem
Türk Telekom ev internet hizmetiyle ilgili bana ait olmayan bir hat üzerinden yıllardır borçluymuşum gibi SMS ve aramala...rla rahatsız ediliyorum. Benim adıma kayıtlı aktif bir ev internetim olmasına rağmen, kim olduğu ve hattın eski sahibinin kim olduğu belli olmayan bir kişi adına görünen başka bir
Türk Telekom’dan uzun süredir 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste bu hizmeti kullan...amayacağım için nakil talebinde bulunmadan, taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. 25.08.2026 tarihinde Konak Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvur
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür bulunduğum İst...anbul Sancaktepe’deki binada tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum tüm binaları etkiliyor. Evden çalıştığımız için internetin olmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
