to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifesini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, y...ani toplamda 11 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. 06.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet erişimim sağlanmış değil. Bu süre içinde Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um. Günün her saatinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. Bu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 8842942836 hizmet numaralı hatta bağlı adresimde yaklaşık 3 haftadı...r hiç internet hizmeti alamıyorum. Binada komple internet kesintisi yaşanmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Menderes Bulvarı No: 203/12 adresindeki binamızda haftalardır i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Aboneliğimin son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Buna rağmen 17 Temmuz gece saat 01.00 itibariyle internet bağl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantım önce sık sık kesilmeye başladı, son ...2 haftadır ise neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 13 Temmuz 2026’dan bu yana ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte d
01.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 5013****26 numaralı fatura için ödeme yaptım, ancak ödeme askıda kaldı ve ...hatta yansımadı. Buna rağmen sistemde borç göründüğü için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptal edilmesini ve ödemenin düzeltilmesini talep
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6 Temmuz tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 1.000 TL nakil ...ücreti alınacağı ve bunun da 5 taksit halinde faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Modem ücreti ve nakil ücretiyle ilgili herhangi bir itirazım yok, bu kalemleri kabul ettiğimi
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Modemin hemen yanında bağlantı sağlanırken, modemden 3 metre uzaklaştığımda bile internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Ev içinde odalar arası
Çocuğum için Türk Telekom’dan faturalı bir hat aldık, ancak bu hat üzerinden bizim bilgimiz ve kontrolümüz dışında hile ...amaçlı aramalar yapılmış. Farklı numaralardan sürekli aramalar gelmiş, karşı taraftakiler bizden yüksek miktarlarda para talep etmişler. Sürekli farklı numaralardan aranıp rahatsız
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım soruna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Ö...zellikle son 4–5 aydır sürekli arıza kayıtları açılıyor, defalarca telefon görüşmesi yapıyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gi
"Teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 19.21 civarında Göç Bil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini yapamadığım için İhlamu...rkuyu Mahallesi Alemdağ Caddesi No:261‑A Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Yabancı uyruklu olduğum için bayide yüz tanıma işlemi yapıldı ve bu işlem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimdeki ...los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan başka bir dairede de aynı sorun mevcut, onlar da internete erişemiyor. Müşteri hi
Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'a ait VC220-G3u model modem kullanıyorum. Yaklaşık ...12 gündür modem tamamen kapalı durumda ve internet hizmeti hiç yok, modem üzerindeki ışıklar da yanmıyor. Buna rağmen tarafıma 760 TL tutarında, alamadığım hizmetin de içinde olduğ
Türk Telekom’da hat sahibi olduğum *** numaralı cep telefonu hattım için, mobil uygulama üzerinden 18 yaşından küçük çoc...uğum tarafından bilgim ve onayım olmadan paket yükseltme işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Türk Medeni Kanunu’nun 16. maddesi ger
Bugün 0555********10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve görüşme sonrasında hattımda rızam olmadan tarife deği...şikliği yapıldığını fark ettim. Tarife değişikliğine hiçbir onay vermedim, bu konuda açık bir talebim de olmadı. Bu işlem tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için mağd
18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz
Türk Telekom yalın ev internet hizmeti için 7714953791 referans numarası ile başvuru yaptım. Ancak başvuruma ilişkin kur...ulum süreciyle alakalı henüz hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kurulumun planlanması ve tamamlanması için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini
TÜRKSAT 1018277252 numaralı internet üyesiyim. İkamet ettiğim 990. Sokak No: 2 adresine defalarca fiber internet altyapı...sı için başvurmama rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. Buna karşın, aynı sokakta bulunan 4 numaralı binaya fiber internet altyapısı getirildiğini görüyorum. Aynı so
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen verilen randevulara kimse gelmiyor ve bağlantım h...âlâ yapılmadı. 31 Temmuz tarihinde nakil için başvurdum ve 1 Ağustos tarihine randevu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Daha sonra randevum 5 Ağustos’a alındı, bugün 5 Ağustos olm
"Sorunumu çözen personele teşekkür ederim."
