to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık İnternet Kesintisi: Faturalar Ödeniyor Ama Hizmet Yok
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattımda internet yok, buna rağmen faturalarımı ödedim ve hizmet almayı bekledim.
Bu süre içinde Türk Telekom ekipleri adrese birkaç kez geldi. Her geldiklerinde kablo olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler ve sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Ben fatura ödemeye devam etmeme rağmen internete erişemiyorum. Türk Telekom’dan hattımı bir an önce aktif hale getirip sabit internet hizmetimin çalışır duruma getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İletişim için sistemlerinde kayıtlı olan 532 *******98 numaralı hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
