Numara Taşıma Sonrası Hattım Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

Defne

23 Kasım 2025 13:09

287

Türk Telekom mobil hattım için 14.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün kurye hattı adresime getirdi ancak hat sahibinin o sırada şehir dışında olması nedeniyle teslimat yapılamadı. Kurye bu durumda Türk Telekom ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti, fakat o günden bu yana hat tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi.

Günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hattım hâlâ elime geçmedi. Numara taşıma işlemim tamamlanmış olmasına rağmen hattımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Türk Telekom’un yeni hattımı acilen yeniden dağıtıma çıkararak adresime teslim etmesini ve numara taşıma sürecimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Teslim Edilmedi, İletişimim Kesildi

Akın

Türk Telekom

29 Eylül 2025 09:02

719

27 Eylül’de Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. 29 Eylül saat 06:50’de hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geldi, ancak hattım henüz elime ulaşmadı. Hattım olmadan geçiş işlemi tamamlanmış görünüyor ve bu yüzden iletişim kuramıyorum. Özellikle yeni geçtiğim için iş ve dışarıda iletişimi...

numara-tasima-sonrasi-hattim-teslim-edilmedi-iletisimim-kesildi-1.jpg

1 Destek

Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Karmaşası Ve Hattımın Teslim Edilmemesi

Yusuf

Türk Telekom

24 Eylül 2025 18:51

1.785

23.09.2025 tarihinde başlattığım numara taşıma ve hat teslimatı işlemi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım henüz teslim edilmedi. Hattımı Türk Telekom'a taşırken müşteri hizmetleri, hattın yasal sahibi olan abimle konferans yoluyla görüştü ve işlemleri eski kimliği üzerinden gerçekleştirdi. Başv...

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Tarife Mağduriyeti Yaşadım

Elif

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 19:20

389

21 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi başlatarak seçtiğim tarife üzerinden teslim edilmesini bekledim. Hattın teslimatı için belirttiğim İstanbul Ataşehir adresine, öğle arası ofiste olmadığım bir zamanda geldiler. O anda müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, bir da...

1 Destek

Numara Taşıma İşlemi Gecikti Mağduriyetim Artıyor

Nazife

Türk Telekom

24 Ağustos 2025 00:55

1.937

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...

2 Destek

İsmail sonuçtan memnun

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Hattım 6 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

Türk Telekom

21 Temmuz 2025 16:17

4.107

14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...

5 Destek