to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartım kurye tarafından tarafıma teslim edildi. 2 gün sonra, 14.11.2025 tarihinde saat 06:46’da hattımı kullanmaya başlayabileceğim yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve bu durum işlerimin aksamasına neden oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekretere bağlanıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Takip numaram bulunmamakta, ancak taşıdığım numara 0541*****57 üzerinden işlem yapılmasını rica ediyorum.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihi itibarıyla mevcut hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bu süreçte 0555 030 70 40 numaralı telefondan K**** Hanım ile iletişimdeydim ve işlemler onun aracılığıyla yürütüldü. Gerekli tüm bilgileri kendisine ilettim ve işlemler tamamlandıktan sonra başka bi...
08.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen numaram hala taşınmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası bana iletilmedi, ayrıca 23 dakika 45 saniye müşteri hizmetlerine ba...
06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
10 gün önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bir haftadır da Türk Telekom sim kartım elime ulaştı. Kartı teslim aldıktan sonra en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilk...
26.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım tarafıma kurye ile teslim edildi. 28.09.2025 tarihinde saat 11:17’de hattımın açılacağına dair SMS aldım, ancak belirtilen saatte hattım açılmadı. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın 1-2 saat içinde açılacağı söylend...
Yorumlar