İade İşlemi Sonrası Ödeme Gecikmesi

Tonny Black firmasından aldığım ayakkabıyı 23 Mayıs tarihinde iade ettim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. Elimde sipariş numaram bulunuyor ve iade işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.

İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. Sürecin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve ürün iademin karşılığı olan ücretin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.