15 Gündür Sim Kartım Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Bu süreçte hem iş hem de özel hayatımda mağdur oldum. Başvurumun ve sim kartımın durumuyla ilgili çok acilen bilgi verilmesini ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un bu sorunu ivedilikle çözmesini rica ediyorum.