to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Bu süreçte hem iş hem de özel hayatımda mağdur oldum. Başvurumun ve sim kartımın durumuyla ilgili çok acilen bilgi verilmesini ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un bu sorunu ivedilikle çözmesini rica ediyorum.
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
12.09.2023 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. 19.09.2023 tarihinde sim kart gönderdiler ve başvurumun üzerinden 16 gün geçti. Sistemsel sorun olduğundan halen hat aktifleştirme yapamadıklarını söylüyorlar ve müşteri hizmetleri sürekli yanlış bilgi aktarıyor. Bu süre zarfında me...
10 gün önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bir haftadır da Türk Telekom sim kartım elime ulaştı. Kartı teslim aldıktan sonra en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilk...
Yorumlar