to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Renkli 6 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir faturam düzenli olarak 167 TL geliyordu. Ancak... temmuz ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 349 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturamın bundan sonra sabit olmayacağını ve ilerleyen aylarda 100
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam için 05.06.2026 günü saat 09:00 sıralarında 436 TL tutarında fatura bil...gilendirme SMS’i aldım ve ödemeyi geciktirmem durumunda 12–16.06.2026 tarihleri arasında hattımın tek yönlü aramaya kapatılacağı bildirildi. Aynı gün saat 11:00 civarında 436 TL’li
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için İstanbul Okmeydanı’nda aldığ...ım hizmette 10.06.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik duru
Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom bayiye başvuru yaparak Türk Telekom’a taşıdım ve bana başvuruda “Tanışma 25 GB...” kampanyasından 90 gün boyunca tekrar alınabilecek şekilde yararlanabileceğim bilgisi verildi. Hattım açıldıktan sonra ilk ay bu paket üzerinden hattımı aktif olarak kullanmaya ba
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım tarifeden memnun olmadığım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum anca...k bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bana daha uygun tarifeler gösterilmiyor, önüme avantajlı bir paket düşmüyor. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’un Kastamonu Doğanyurt Belyaka köyündeki telefon hattı ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. Yaklaşık 22 Mayıs’tan bu yana, yani neredeyse bir aydır, köyümüzde sabit telefon hattı ve buna bağlı internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini a
İzmir Bergama’da ikamet ediyoruz ve Türk Telekom sabit internet hattımızda Cuma sabahından beri, yani 3 gündür tamamen k...esinti yaşıyoruz. Cuma sabahı başlayan kesinti gün içinde düzelmeyince arıza kaydı oluşturduk, ancak aradan geçen zamana rağmen internetimiz hâlâ yok. Bu süreçte Türk Telekom müşt
Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık bir yıl önce dairelerin kapılarına kadar fiber optik kablo çekildi; anc...ak bu hatlar hâlâ aktif edilmedi. Kablolar daire önlerinde boşta duruyor ve sanki unutulmuş gibi bırakılmış durumda. Aynı sokakta 1000 Mbps fiber internet kullanan bir bina varken,
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir tl yükledikten sonra bakiyemin anormal şekilde hızlı bittiğini yaşıyorum. Kısa ...ve çok uzun sürmeyen bir iki görüşmeden sonra hattımda yüklediğim tl hemen tükeniyor ve bu durum neredeyse her yüklemede tekrarlanıyor. Bununla ilgili net bir bilgi alabilmek için
Türk Telekom faturalı mobil hattım, bilgim ve iznim olmadan yetkisiz şekilde kopyalandı ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla... uğraşıyorum. Bu süre içinde hattım kullanılarak başka numaralar aranıp hakaret içerikli konuşmalar yapılmış, bu durumdan tamamen habersiz ve mağdur durumdayım. Yaşanan bu yetkisi
İstanbul Sultangazi’deki İsmetpaşa Mah. 115. Sokak No. 21 d2 adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti almak... için geçtiğimiz hafta içerisinde başvuruda bulundum. Ancak altyapı kurulumu için tarafıma tam 180 gün süre verildiği söylendi. Günümüz koşullarında internetin hem iş hem de günlü
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu paketim bulunuyor. 03.06.2026 tarih...inden beri ev internetimiz tamamen yok ve 12 gündür bu sorun devam ediyor. Aynı apartmanda oturan kullanıcılar olarak internete erişemiyoruz, buna rağmen faturalarımız mobil uygula
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, tam bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir... şekilde çözüm üretilmiyor. İlk gün “genel arıza” denildi; ancak mahallemizde çalışan iş makineleri en az beş gün önce bölgeden ayrıldı, buna rağmen internet hâlâ yok. Her aradığı
10.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim. Online işlemler uygulaması üzerinden... MEB 20 GB tarifesini seçip onay verdiğimde SMS olarak “onaylanmıştır” mesajı gelmesine rağmen, uygulamada ve hattımda hâlâ Yeni Lider 1 GB tarifesi görünüyor ve bu tarife aktif ol
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu
Türk Telekom’dan aldığım yaklaşık 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim bir aydır düzenli olarak kesintiye uğruyor. ...Özellikle akşam saat 20.00–22.00 aralığında ve çoğu gün öğle saatlerinde internetim tamamen gidiyor, modem bağlantılı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Mü
TTNET ev internetim Manisa Turgutlu’daki adresimde ayın 10’undan bu yana çalışmıyor, günlerdir tamamen internetsiz durum...dayım. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işlerim aksadı, her şey birbirine girdi. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Mahallemizde yapılan altyapı çalışmaları ned...eniyle 30 Mayıs – 14 Haziran tarihleri arasında internet bağlantımı neredeyse hiç kullanamadım. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu döneme rağmen yaklaşık 960 TL tutarında fat
Türk Telekom faturalı emniyet mensuplarına özel tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerimde hem d...e mobil internet kullanımımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 olmasına rağmen özellikle İzmir Kemalpaşa ve İstanbul Sultanbeyli’de çoğu zaman hat çekmiy
Türk Telekom evde fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Cep şube uygulamasında sürekli “teknik arıza” ...bilgisi görünüyor ancak tarih her seferinde ileri atılıyor, net bir çözüm süresi paylaşılmıyor. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süreçte ne yeterli bir bilgilendirme yapılıyor
Hatay Defne Gümüşgöze’deki adresim için yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alabilmek amacıyla alty...apı kurulması için başvuruda bulunmuş olmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Başvuruyu bu yıl ocak ya da şubat ayında yaptım, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen somut bir adı
09.06.2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom faturasız hat segmentine geçiş yapmak amacıyla internet siteler...i üzerinden "Selfy 100 GB 300 TL" kampanyasına başvuru yaptım. Aynı gün saat 20:59’da 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sağladığım müşt
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi'nde kullandığımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyoru...m. Hat neredeyse sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve temel telefon görüşmelerini bile sağlıklı yapamıyorum. Buna karşı, hattı farklı şehir veya mahallelerde kullan
