to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g4 Sokak’ta bulunan adresimizde 20.06....2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumdadır. Defalarca aramamıza rağmen “altyapı çalışması var, sorun çözülüyor” denilerek oyalanıyoruz, ancak sokak başındaki i
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 134. Sokak No: 24 adresinde, herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyoruz. Temmuz 2025’ten bu yana defalarca altyapı beklememize rağmen binamıza hâlâ hizmet verilmiyor. Türk Telekom’a yaptığım başvuruda ön başvuru alındı ve
Türk Telekom’dan şubat ayından bu yana mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen, aradan aylar geçme...sine karşın hâlâ herhangi bir çalışma tamamlanmadı. Hatta benimle birlikte 6 aydan daha uzun süredir bekleyen birçok komşum da aynı mağduriyeti yaşıyor. Başvurumu Türk Telekom mağ
08.06.2026 tarihinde başka bir eve taşınacağım için Türk Telekom’a ait ev internetimin nakli için müşteri hizmetlerini a...radım. Naklin uygun olduğu söylendi ve 14.06.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü gelen ekip apartmanda sinyal olmadığını, bu yüzden bir şey yapamadıklarını, tekrar gelecekl
Türk Telekom’un Magnet hizmetini geçen sene aldım ve yaklaşık altı ay boyunca düzenli olarak her ay faturalarımı e-Devle...t üzerinden ödedim. Bir süre sonra e-Devlet’te faturalar görünmemeye başladı, ben de taahhüdümün bittiğini ve artık borcum kalmadığını düşündüm. Bugün telefonuma bir SMS geldi ve
Haziran ayında hattım Türk Telekom’da kayıtlıyken, bilgim ve onayım dışında Astrokolik 3480 isimli servis üzerinden fatu...rama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girmedim, onay vermedim, SMS ile ya da internet üzerinden bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen faturamdan tek seferde 279
Türk Telekom mobil internet hattımda 40 GB paket kullanıyorum. Buna rağmen paketimin yenilenme tarihi olan 10.07.2026’ya... daha 14 gün olmasına karşın, internet paketimin aşırı derecede hızlı ve normal olmayan şekilde azaldığını gördüm. Evimde Wi‑Fi kullandığım için mobil veriyi çok yoğun kullanmıyoru
Türk Telekom taşınabilir ev interneti Magnet aboneliğimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır aynı ...abonelik numarası üzerinden faturalarımı ödüyorum. Abonelik numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak aynı aboneliğe ait telefon numarasıyla sorgu yaptığ
Ankara İncek’te bulunan adresimde Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinde saat 15.43’ten iti...baren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak interneti aktif kullanmam gerektiği halde, uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mardin Artuklu Nur Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır hiç internet h...izmeti alamıyorum. 27’sinde evde değildim, 30’unda eve döndüğümde internetin tamamen kesik olduğunu gördüm ve o gün arıza kaydı oluşturdum. Fatura numaram 7048289215’tir. Bu süreç
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut paketime yalnızca 1 fatu...ra döneminin kaldığını ve avantajlı yeni bir paket sunmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında yeni paketi kabul ettim; ancak defalarca bu paketin tam olarak ne zaman başlay
Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptık. Başvuru öncesinde hem genel merkez hem de Vadi İstanbul Türk Teleko...m bayisini arayarak dedemin eski nüfus cüzdanı ile işlem yapılıp yapılamayacağını özellikle sorduk ve açıkça “evet, açılabilir” cevabını aldık. Yeni çipli kimliğe gerek olmadığı öz
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafım...a herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, yabancı numaraları açmadığım için de arandıysam dahi bilgi alamadım. Her ay yaklaşık 393 TL civarında gelen faturam, 22.06.2026 tarihl
25 Haziran saat 11:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim toplamda yaklaşık 30 saat boyunca tamamen kesildi ve bu süre... zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evden çalışma ve günlük işlerim için kritik öneme sahip olan internet hizmetinin bu kadar uzun süre tamamen devre dışı kalması c
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim
Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimin Aydın Efeler’deki yeni adresime nakil işlemi için 23 Haziran tarihinde tal...ep oluşturdum. Taşınacağım tarihi 2 gün önceden net olarak belirtmeme rağmen, nakil işlemini ancak 10 gün sonra gerçekleştirebileceklerini ilettiler ve bu süre boyunca kendi belirl
Türk Telekom’dan iş yeri kurumsal internet hizmeti alan bir esnafım. Sivas merkezde bulunan iş yerimde bugün saat yaklaş...ık 11:00’den itibaren internet kesintisi yaşanmaya başladı ve şu an itibarıyla kesinti halen devam ediyor. Gün boyu internet olmadığı için pos cihazlarımız ve online satış altyapım
24 Haziran günü Hatay Antakya’da yedek sim kart alma ihtiyacım nedeniyle Google üzerinden bana en yakın Türk Telekom bay...ilerini aratarak, sistemde kapanış saatleri 21.00 olarak görünen tüm bayilere 18.00 ile 19.30 saatleri arasında tek tek gitmeme rağmen, hiçbirinin belirtilen kapanış saatlerine uym
Türk Telekom hattıma son günlerde iki farklı numaradan şüpheli aramalar yapıldı. 0530********89 numaralı hattan bugün sa...at 11.00 civarında arandım, arayan kişi kendisini “Samsun Adliyesinden S*** Ç********” olarak tanıttı ve benden “evrak” bahanesiyle para talep etti. Geçen hafta cuma günü ise yine
Türk Telekom hattını uzun süredir kullanıyorum, hat sahibi ise yurt dışında yaşayan bir arkadaşımdır. Şu ana kadar tüm t...arife değişikliği ve süre uzatımı gibi işlemler, benim onayımla sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, Türk Telekom Prime 40
Limited şirketim adına Türk Telekom’dan 5 hatlık bir kurumsal tarife satın aldım. Ancak ortaklığımız 3 ay sonra bozulduğ...u için bu 5 hat içerisinden 2 hattın eski ortağımın şahsına devredilmesini talep ediyorum. Bu işlem için yaklaşık bir yıldır defalarca Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Haziran tarihinde yan binamızda yapılan bina yıkımı sırasında binamızın önünd...en geçen Türk Telekom kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde cep telefonu da sağlıklı şekilde çekmiyor. Normalde e
