to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Türk Telekom mobil hattım, Adana genelinde, özellikle evimde hem 4.5G hem de 5G çekmemek üz...ere ciddi sorun yaşıyor. Hattım evimde bile çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. İki ayrı kayıt aldım ve bu durumun sürekli tekrar ettiğini net şekilde
TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kop...uyor, bir süre sonra tekrar geliyor, ardından tekrar donma ve kopmalar yaşanıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor ve 2 kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ deva
Türk Telekom mobil hattım için 552 *** ** 13 numaralı hattıma uzun süredir yaklaşık 298,25 TL civarında fatura geliyordu.... Taahhüdüm bittikten sonra Ağustos 2027 dönemine ait faturam otomatik ödenmiş ve ben bu durumu banka hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı kullanım ve aynı hat için
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır özellikle Diyarbakır Bağlar Bağcıla...r Mahallesi 1146. Sokak ve çevresinde ciddi şebeke, arama ve internet çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internetten ve arama hizmetinden yeterli şekilde faydala
444 5 375 numarası, Türk Telekom bünyesinde hizmet veren Tivibu Müşteri Hizmetleri'ne aittir. 20 Eylül 2026 tarihinde 43... dakika 10 saniyelik 444 5 375 no'lu hat ile yapılan görüşme ile ilgilidir. Görüşme süresi ekran görüntüsü EK'tedir. Türk Telekom Tivibu uydu hizmetleriyle yaşadığım çağrı merkezi
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalışmak için aktif olarak kullanı...yorum ve bu kesinti işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti, 19.09.2026 tarihinin ilk saatlerinde başladı ve o zamandan beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Modemde iki ışık sürek
Türk Telekom üzerinden 13.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe adresimde evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve bağlantım henüz yapılmadı. Fiber altyapı olduğu için kurulumu Türk Telekom ekiplerinin yapması gerekiyo
20.09.2026 Pazar günü saat 13:25 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı iki mobil hattımı ...ailecek paketi kapsamına aldırıp alıp almayacağımı sormak için yaklaşık 25 dakika görüşme yaptım. Amacım sadece hatlarım hakkında bilgi almak ve uygun bir paket tercihi yapmaktı.
Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1075. Sokak’ta bulunan yaklaşık 12 yıllık apartmanımız, oldukça merkezi ve i...şlek bir konumda olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Farklı servis sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarından yaptığım kontrollerde de bu adreste alt
Türk Telekom hat numaramın sonu 7368 olan hattıma bağlı Gift Bank hesabımın erişimi 19.07.2025 tarihinde kapatıldı. Uygu...lamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şeki
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** 29 43 numaralı Türk Telekom hattını yaklaşık sekiz aydır kendi adıma al...maya ve tarifemi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem bilgileri kabul etmediği için ne devir işlemi yapılabiliyor ne de yeni tarifeye geçiş sağlanabili
Türk Telekom’dan 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır internet hızım çok düşük ve bağlantım zayıf. Y...aptığım hız testlerinde indirme hızım 2–3 Mbps civarında çıkıyor, bu nedenle internete girmekte, video izlemekte ve günlük işlerimi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman sayfa
İzmir Menderes Oğlananası Cumhuriyet Mahallesi 7012 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a evime... internet bağlatmak ve özellikle de fiber altyapı talebi için başvuruda bulundum. Bu süre içinde defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen, mahallemizde bazı adreslere fiber çeki
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 Salı gününden beri kesinti yaşıyorum. Modem uzun süredir intern...ete bağlanmıyor ve modem arayüzünde sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor. İki haftadır internet hizmetimden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 24.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağ...men yaklaşık bir aydır sorun çözülmüyor. Arıza kaydı açtırdım, kaydımda “fiziksel internet bağlantısı problemi” olduğu ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” yazıyor ancak somut h
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında bu yaz yaşadığım üçüncü büyük internet kesintisiyle karşı karşıyayım ve h...er seferinde uzun süreli bağlantı problemi yaşamaktayım. Son yaşadığım kesinti ise artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. 11’inde internet bağlantım tamamen kesi
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda tek taraflı kapama ücre...ti adı altında neredeyse normal fatura bedelim kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 488 TL olarak çıkmış ve bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünü
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve 200 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet ...bağlantısı yok, bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içerisinde tek bir kez bile internete giremedim. Evde okul çağında çocuklarım var ve hem ödevleri hem de okul ile ilgili d
Türk Telekom, Ağustos 2026 dönemine ait faturam için 666,75 TL tutarında **aynı faturayı iki kez tahsil ederek** beni aç...ıkça mağdur etmiştir. 14 Eylül’de bu faturayı Enpara üzerinden manuel olarak ödedim, 16 Eylül’de ise Garanti Bankası otomatik ödeme talimatımdan aynı tutar bir kez daha çekilmiştir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.08.2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Türk Telekom Online İşlemler ekranında da 24.08.2026’da başlayan ve “UMULMAYAN_HAL” başlığıyla görünen altyapı arızasının 04.10.2026 tarihine kadar süreceği yazıyor, ancak evimin
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım uygulamalar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siste...m tamamen fatura aşımı kollayan, aboneyi yanıltmaya ve haksız kazanç sağlamaya yönelik bir yapıya dönüşmüş durumda. İlave ek paket fiyatları ve bunların faturaya yansıma şekliyle
Türk Telekom ev internetimizi kullanırken akşam saatlerinde maç izlediğimiz sırada, yaklaşık saat 22.00 civarında bağlan...tı bir anda tamamen gitti. Ev içi kablolarda bir hasar, modem ısınması ya da kullanıcıdan kaynaklı bir sorun bulunmamasına rağmen o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Kulland
Türk Telekom aboneliğimle ilgili olarak Kocaeli Dilovası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde dah...a önce kullandığım ve 5 gün önce iptal edilen internet hattıma ait modem ve kablo hâlâ durmasına rağmen, yeni bağlantı için başvurduğumda portta uygunluk olmadığı söylenerek intern
Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bulunduğum ...adrese fiber altyapı getirilmesini bekliyorum. Ancak 200 metre ilerideki haneye fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen benim evimde sistemde herhangi bir altyapı dahi görünmüyor.
