to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait fiber TV Bu’lu süper pakete müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefonda bana her şey dahi...l, IPTV kutulu ve TV içeriklerini izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi; bu nedenle özellikle bu paketi tercih ettim. Bugün kurulum yapıldı ancak anlatılanla sunulan hizmet ar
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Güvercin Sokak No:6 adresinde bulunan İ***** Ö********** Apartmanı’nda yaklaşık 2 ...aydır internet altyapısı olmadığı için hiçbir firmadan internet hizmeti alamıyoruz. Binada şu an dört daire dolu ve hepimiz ayrı ayrı hem Türk Telekom İzmit merkez şubesine giderek
04.05.2026 tarihinde ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Aynı adres ve binada sadece benim hattımda sorun ...olması rağmen sistemde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de benzer bir durumu yaşadım ve kesinti tam 8 gün sürmüştü. İstanbul gibi bir metropolde, Türk Telekom gi
Türk Telekom hattımda “Faturalı Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödediğim ücretle aldığım h...izmet kesinlikle uyuşmuyor. 5g’ye geçtikten sonra internetim özellikle belirli bir bölgede neredeyse kullanılamaz hale geldi, 5g öncesinde ise hiçbir problem yaşamıyordum. Sorunu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmetimi, ev taşıma sebebiyle aynı binada farklı bir da...ireye nakil ettirmek istedim. 27.04.2026 tarihinde nakil talebim alındı ve tarafıma en geç 24 saat içinde internetimin yeni dairede aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen gün
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 3 Mayıs gecesi saat 02:00’den itibaren Çanakkale Merkez’de bulunan adresimd...e internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 68 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri h
Ordu ili Gülyalı ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Ordu Altınordu, Gülyalı, Giresun Piraziz, Bulancak ve Gir...esun merkez bölgelerinde Türk Telekom Prime faturalı hattımda ciddi kapsama ve hız sorunları yaşamaktayım. 5g kapsamında olmamıza rağmen internet hızı çok düşüyor, kapsama probleml
Ordu ili Gülyalı ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Ordu Altınordu, Gülyalı, Giresun Piraziz, Bulancak ve Gir...esun merkez bölgelerinde Türk Telekom hattımda ciddi kapsama ve hız sorunları yaşamaktayım. 5g kapsamında olmamıza rağmen internet hızı çok yavaşlıyor, kapsama problemleri oluyor v
10 gündür internetimiz yok ve 25 güne kadar da gelmeyecekmiş. Ücretini peşin ödediğimiz halde bu nasıl bir saçmalık? Anl...amadık, lütfen bir an önce çözülsün. Buradan yetkililere sesleniyorum: internetimiz verilsin. Bir an önce sokak olarak değil, bina olarak. Sadece bizim binamızda net yok; aradığımı
TTNET yalın VDSL 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Birkaç gün önce, 5g uyumlu olması için evime teknik servis gelere...k kablo değişikliği yaptı. Bu işlemden hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin 5g için uyumlu olmad
Şubat ayından bu yana bulunduğum binaya ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak çevremdeki tüm binalarda internet olması...na rağmen bizim binamızda hâlâ aktif bir bağlantı bulunmuyor. Binada fiber kablosu olmasına ve altyapı hazır görünmesine rağmen Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmıyor. Başvuru
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve buna bağlı olarak yüksek fatura ödüyorum. Ancak ...uzun süredir evimde aldığım hız en fazla 38 Mbps civarında kalıyor ve bu durum aylardır düzelmiyor. İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum bu hizmette yaşadığım hız düşüklüğü
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Nakil işlemim sonrası internet bağlantımın yapılması içi...n randevu verildi ve ben verilen randevu tarihinde evdeydim, tüm gün ekipleri bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzeri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler
Türk Telekom’un Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1967 Sokak’taki internet altyapısı nedeniyle 12 Nisan’dan bu yana hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetsiz olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım. Teknik ekip birkaç kez adrese geldi, bölgede
Türk Telekom ile yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet bağlatma sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Kavaklıdere adresin...deki evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremdeki birçok dairede aktif internet kullanılmasına rağmen, ben başvuru yapmak istediğimde ya başvurum oluşturulmuyo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese yeni bağlantı talebim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır binamıza altyapı... getirilmiyor. Her aradığımda sadece 180 gün süreleri olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir tarih veya somut bir işlem yapılmıyor. Evden çalışan biriyim v
88498471336 hizmet numaralı Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti al...amamaktayım. Aradan geçen uzun süreye rağmen arıza giderilmemiş, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamış ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artmıştır. Bu süre zarfında defalarc
Türk Telekom abonesi olarak Alaçatı’da otel işletmeciliği yapmaktayız. Bugün yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyo...ruz. Bu süre boyunca resepsiyon kısmında ön büro işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremedik, misafir giriş–çıkış ve rezervasyon süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Özellikle yurt dı
Marmara Arabuluculuk isimli yerden geldiği belirtilen, son derece yanıltıcı bir SMS nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hat...tım Türk Telekom’a aittir. 05.05.2026 tarihinde saat 19:00’da 0542 ile başlayan ve 53 ile biten bir numaradan, “Sn. S…H hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal s
01.11.2025 tarihinde Bartın ili Amasra ilçesindeki iş yerimiz için Türk Telekom üzerinden kurumsal sabit internet başvur...usu yaptık. Aradan 6 ay geçmesine rağmen internet hattımız hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçtik, yaklaşık 10 kez aramamız
Türk Telekom ev internet hattıma ait son iki aya ilişkin fatura toplamını, Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden gecik...meler de dahil olmak üzere kontrol ettiğimde yaklaşık 1.356 TL borç görüyordum. Nakit ödeme yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden değil, bugün 5 Mayıs Salı günü Türk Telek
Türk Telekom ev internetim, kampanya değişikliği için arandıktan hemen sonra kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlaya...mıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve uzaktan çalıştığım için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bugün Türk Telekom tar
