to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük
18.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır ...nakil işlemi gerçekleştirilmediği için mağdur durumdayım. Çağrı merkezi ve Van’da bulunan Türk Telekom merkez ofisi, port alanında boşluk olduğunu ve teknik ekibin gelerek nakil iş
Türk Telekom TV Plus aboneliğimiz için taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1–5 Haziran tarihleri aras...ında, taşınmadan önce özellikle sorun yaşamayalım diye nakil başvurusu yaptık ve durumu telefonla arayarak önceden bildirdik. Buna rağmen taşındığımız yeni adreste günlerdir hizmet
Hatay Payas ilçesi Karacami Mahallesi Namık Kemal Caddesi Dışkapı No:37 A Blok Kat:1 Daire:2 adresinde Vodafone ev inter...net aboneliğim bulunuyor ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom’dan kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada B ve C blokta uzun süredir internet varken A blokta
Türk Telekom ev tipi sabit internet nakil işlemim için 3 gündür resmen oyalama yaşıyorum. İlk olarak “yarın geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, o gün hiç kimse gelmedi. Sonrasında sabah geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Ardından öğleden sonra geleceklerini ilettiler, ona da uymadılar. Bu
3 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Nizip’ten İzmir Ödemiş’e n...akil talebi oluşturdum, günlerdir “şu gün kurulacak, yarın gelecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bulunduğumuz çağda basit bir internet nakil işleminin bu k
11 Mayıs 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Tivibu ve internet aboneliğimiz için nakil işlemi yaptırdık. Nakil sonrasında ...yaklaşık bir hafta boyunca bağlantıyı oluşturamadıkları için Tivibu’yu hiç izleyemedik. Tekrar ekip çağırmak zorunda kaldık ve ancak ikinci gelişlerinde bağlantımız yapılabildi. B
Yaklaşık 3 ay önce Denizli’den Giresun’un Espiye ilçesine Türk Telekom ev interneti nakil işlemi yaptırdım. Eski modemi ...de bizzat Giresun merkez şubesine teslim ettim ve teslim sırasında bana teslim fişi verildi. Buna rağmen son faturama yaklaşık 1300 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem mode
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimle ilgili bi...lgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, internet hızımın artırılacağını, buna bağlı olarak da ilk 6 ay yaklaşık 480 TL, sonraki aylarda ise 570–580 TL civarında
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi sırasında müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. 10....06.2026 tarihinde yapılacağı söylenen nakil işlemi hiçbir gerekçe olmadan 13.06.2026 tarihine ertelendi ve bu gecikmeden kaynaklı olarak üç gün boyunca internet hizmeti alamadım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yazlığıma taşımak istiyorum ancak iki yazdır aynı sorunu yaşıyorum. 100 megabit ola...n internetimi yazlık adrese nakil ettirmek için geçen yaz talep oluşturdum, geldiler ve bu defa direkteki kutuda arıza olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan gittiler. O günden sonr
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Tokat Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri... aracılığıyla nakil başvurumu yaptım, tarafıma randevu SMS’i gönderildi ancak randevu günü ekipler gelmedi. O gün beni aradılar ve evde olup olmadığımı sordular, ben de evde eşimi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil işlemi sırasında tarafıma yeni modem gönderildi ve eski modemi iade et...mem gerektiği söylendi. Bana 7 iş günü içinde modemi geri götürmem gerektiği bilgisi verildi, ancak eve gelen ekip eski modemi kendilerinin gelip alacağını söylediği için modemi te
Hatay ili Samandağ ilçesi Atatürk Mahallesi'nde TTNET ADSL sabit internet kullanmaktayken 1 Haziran 2026 tarihinde Hatay... ili Samandağ ilçesi Cemal Gürsel mahallesine nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olduğunu belirterek talebimi onayladılar ve 3 Haziran 2026 tarihine nakil için
TTNET fiber internet aboneliğimi ev taşıdığım için nakil ettirdim. Ekipler gelip kurulumu yaptıktan sonra internetin yar...ım saat içinde açılacağını söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor gibi görünüyor ama bağlantı yok. M
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak portta boşluk olmasına rağmen ekipler ve müşteri hizmetleri sürekli “port, altyapı yok” denilerek nakil talebimi gerç
Türk Telekom Karşıyaka Bostanlı Şubesi’nin 10 ve 11 Haziran 2026 tarihlerinde kapalı olmasına rağmen ne Google Maps üzer...inden ne de şube binasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Nakil işlemi için bu şubeye gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir açıklama ile karşı
"Türk Telekom evde internet için son kez müşteri hizmetlerini aradım sonuç aynı ve geri dönüş yaptılar. Bir aydır beklemenin ardından 90 gün süre zarfında olabileceği söylendi ya da iptal ettirebileceğim. İlçede tanıştığım Telekom yetkililerinden hazret bey sağ olsun işimi 24 saat dolmadan halletti ve interneti bağlattı. Çalıştığı kuruma değer katan müşteri kaybını önleyen hazret beye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’ta ev değiştirdim ve intern...etimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum, bugün 11.06.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca randevu oluşturdum. Ge
Türk Telekom internet aboneliğim için 18 Nisan tarihinde taahhüdüm bitti. Taahhüt bitmeden önce taşındığımız için nakil ...işlemi yaptırmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, doğru düzgün bilgi alamadım ve sürekli eksik ya da farklı yönlendirmelerle karşılaştım. Yeni adresim Aydın Kuşadası
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemi için 05/06/2026 tarihinde talep oluşturdum ve ertesi güne randevu veri...ldi. Ancak verilen randevuya kimse gelmedi. Sonrasında her gün nakil talebimizi yenileyip yeni tarih ve saat almamıza rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir
TÜRKSAT aboneliğim varken adres değişikliği sürecinde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, taahhüdüm olduğunu ve ipta...l edersem ücret ödemem gerektiğini söylediler. Buna ek olarak taşınacağım adrese nakil yapabileceklerini, böylece taahhüdün devam edeceğini belirtip nakil seçeneğini sundular, ben
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 02.06.2026 tarihinde talep oluşturdum. İlk gün bana özellikle s...eçtiğim 13.06.2026 tarihi için “en yakın uygunluk” denilerek randevu verildi. Memur olduğum için hafta içi evde bulunamıyorum, bu yüzden 13.06.2026 tarihini özellikle seçtim. Anca
TTNET ev interneti aboneliğimin 1000 Mbps fiber paketini 27.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki yeni adresime naki...l ettirmek için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 29.05.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından 01.06.2026 tarihin
Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25
