to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bana 1 Kasım Cuma günü saat 13.30 ile 18....00 arasında adreste olmam gerektiği, ekiplerin bu saat aralığında geleceği söylendi. Küçük bebeğim olmasına rağmen tüm gün boş evde bekledim, ancak gelen giden olmadı. Müşteri hiz
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve şu anda aylık 711 TL ödediğim bir internet hizmeti kullanıyorum. Evime k...adar fiber altyapı çekilmiş durumda ve 1000 Mbps limitsiz fiber pakete geçmek istediğim için bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde fark ettiğim üzere sistemleri
25 Ağustos’ta yeni taşınacağım Home office adresim olan Çamlıbel Mah. 4881 Sk. No:13 d:15 Kepez / Antalya için Türk Tele...kom’dan 4 hat başvurusu yaptım. Bu adrese yapılması gereken kurulum yaklaşık 2 ay boyunca yapılmadı. 2 ayın sonunda sadece 0242 317 60 38 numaralı hat bağlandı, diğer üç hat için i
20.08.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve Türk Telekom’daki 50 Mbps VDSL aboneliğimin nakli ile mümkünse fiber alty...apıya geçişi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayının sonunda yönlendirilen teknik ekip, binada fiber bağlantı kutusu bulunmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmada
Türk Telekom’da 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyordu. Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni adresimde bina...nın girişindeki etiketlerden fiber altyapı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. İlk başta bina
Türk Telekom Yetkililerine, 20.10.2026 tarihinde 1783946368 numaralı sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledi...lmesi için başvuruda bulundum. Ancak 14 gün boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir saha ekibi belirtilen tarihlerde adresime gelmemiş, her seferinde çeşitli bahanelerl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Bolu Merkez’de kullanıyordum. Geçen yıl tayin sebebiyle İstanbul Sancaktepe’de dub...leksten bölme bir daireye taşındım ve hattımı yeni adresime taşımak istedim. Ancak ekipler bu dairenin sistemlerde görünmediğini söyleyerek nakil işlemini yapamadı. Taahhüdüm devam
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yeni bir adrese taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak taşındığım ...bölgede altyapı olmadığı söylendi. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini hiç kullanamadan her ay 610 TL fatura ödüyorum ve şu anda da 610 TL tutarında ödenmemiş faturam görünüyor.
Yaklaşık 15 gün önce adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom fiber internet hattımın nakil işlemini yaptırdım. Yeni taş...ındığım adrese yeni modem kuruldu ve eski modemim tarafıma teslim edildi ancak eski modemin iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri hizme
Türk Telekom’dan internet hattım için 2 Kasım sabah saatlerinde nakil talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen... ne bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kayıt duruyor” deniyor, fakat ortada yapılan somut hiç
Türk Telekom’dan yıllardır 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Ankara’dan Bursa’ya taşındığımda aboneliğimi... yeni adresime nakletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı söylendi ve modemi müdürlüğe teslim etmem halinde aboneliğimi iptal ettirebileceğ
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 4 gün önce adres değişikliği sebebiyle internetten nakil başvurusu ...yaptım. Başvurum sonrası tarafıma müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi. Cezaevi lojmanında oturduğum için her zaman dışarı çıkmam mümkün olmuyor ve küçük bir çocuğum var. Bu nedenl
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Kampanyası” internet paketini kullanıyorum. Daha önce Samsun’da kopma sorunu yaşamazken, ...hattımı Çanakkale’ye nakil ettirdiğim Eylül 2026’dan beri ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Cevatpaşa Mahallesi Karacaören 14. Sokak No:3/2 Merkez/Çanakkale adresindeki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.10 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine ...rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Yeni adresim İstanbul Fatih’te bulunuyor ve bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde Tür
Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakli için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. İki defa nakil t...alebi oluşturmama rağmen hem Sincan Telekom Müdürlüğü hem de Bahçelievler Telekom Müdürlüğü tarafından port olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma bildirildi
Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Kısa süreli adres değişikliği yaptığım için internetimi Çankırı... Aksaray’daki farklı bir adrese nakil ettirdim ve bu işlem için 1000 TL nakil ücreti ödedim. İkamet adresime geri döndüğümde internetimi tekrar eski adresime taşıttım ve ikinci kez
TTNET ev internetimi 27 Ekim Salı günü yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum ve 31 Ekim Cumartesi gününe ra...ndevu verildi. Daha sonra tarafıma 28/10/2026 ve 30/10/2026 tarihleri için de randevu bilgisi SMS olarak gönderildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve adres değişikliği işlemi ya
Türk Telekom’un “Online Özel 500 Mbps” ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum. 1786520009 numaralı ...hizmetimle ilgili olarak tarafıma 01/11/2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında, ayrıca 02/11/2026 ve 03/11/2026 tarihlerinde ekiplerin geleceğine dair SMS ile randevu mesajla
23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için paketi kabul etmek zorunda kaldım. 26 Ekim'de
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 2 Kasım 2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. O gü...n sabah 10.00’dan itibaren evde olmama rağmen gelen giden olmadı, zile basan bile olmadı. Buna rağmen tarafıma bakın bakalım ne yaptılar; “nakil işleminiz sizi evde bulmadığımız iç
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için sene olmuş 2026 iken hâlâ Türk Telekom müdürlüğüne gidip modem tesli...m etmem gerektiği söylendi. Teknoloji çağında, işlemlerin uzaktan ve dijital kanallardan yapılabilmesi gerekirken böyle ilkel bir prosedüre zorlanmak bir tüketici olarak beni ciddi
"Kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ederim."
"Buraya yazdıktan 10 dakika sonra aradılar geldiler evde olmadığım için bir gün sonra geldiler hallettiler"
