Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Günlerdir Yok, Sorunum Çözülmüyor!

Cansu
1 Temmuz 2025 21:23653

28.06.2025 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. 24 saat içerisinde internetin geleceği söylendi. 24 saatin sonunda internet hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım bağlantıda bir problem olduğunu arıza kaydı açtıklarını söylediler. 29.06.2025 te arıza kaydım açıldı. 30.06.2025 bir ekip geldi ancak sorunun gün içinde çözüleceğini kesin bir dille ifade ettiler ancak gelmedi tekrar tekrar aradığımda 48 saatin dolması gerektiğini şikayet içinde 72 saatin dolması gerektiğini söylediler. Ben evden çalışan işi internet olan bir insanım taahhüt ettiğiniz tarihte internet açılmadı nakil için 600 TL faturama yansıttınız ama benim internetim günlerdir yok. Ay sonunda parayı tam alacaksınız ama?! Her bağlandığım müşteri hizmetlerine tekrar tekrar anlatmaktan bıktım ya sorunumu çözün ya da iptal edeceğim başka operatöre geçeceğim tüm yasal haklarımı da arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boş Port Yok Denip İnternet Bağlandı, Ardından Abonelik İptal Edildi

Eylül
19 Haziran 2025 04:392.391

Bayramdan önce yeni taşındığım eve nakil başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, randevu veremediklerini söyl...

Nakil İşleminde Yaşanan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

Gözde
12 Haziran 2025 13:291.917

05.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetini taşındığım için nakil etmek istedim. Müşteri temsilcisi...

2 Destek
1

12 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Bilgi Verilmiyor

Ahmet
14 Haziran 2025 14:55333

02.06.2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Kurulum için ise 04.06.2025 tarihi için bilgilend...

3 Yorum

Türk Telekom Nakil Olarak Taşıdığım İnternetimi Aktifleştirmiyor

Mert
9 Ekim 2023 14:41393

29.09.2023'de nakil başvurusu yaptım 7.10.2023'e kadar her gün randevu verdiler fakat ekipler randevu saatinde gelmedi e...

1

Türk Telekom Adres Değişikliği Kabusu: İnternet Nakil Sorunları

Nargız
4 Ekim 2024 21:29849

Adres değişikliğim nedeniyle ev internetimi Nakil ettirecektim. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi verdim ama müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000 MBSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri