Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Günlerdir Yok, Sorunum Çözülmüyor!

1 Temmuz 2025 21:23653

28.06.2025 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. 24 saat içerisinde internetin geleceği söylendi. 24 saatin sonunda internet hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım bağlantıda bir problem olduğunu arıza kaydı açtıklarını söylediler. 29.06.2025 te arıza kaydım açıldı. 30.06.2025 bir ekip geldi ancak sorunun gün içinde çözüleceğini kesin bir dille ifade ettiler ancak gelmedi tekrar tekrar aradığımda 48 saatin dolması gerektiğini şikayet içinde 72 saatin dolması gerektiğini söylediler. Ben evden çalışan işi internet olan bir insanım taahhüt ettiğiniz tarihte internet açılmadı nakil için 600 TL faturama yansıttınız ama benim internetim günlerdir yok. Ay sonunda parayı tam alacaksınız ama?! Her bağlandığım müşteri hizmetlerine tekrar tekrar anlatmaktan bıktım ya sorunumu çözün ya da iptal edeceğim başka operatöre geçeceğim tüm yasal haklarımı da arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil İşleminde Yaşanan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

12 Haziran 2025 13:291.951

05.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetini taşındığım için nakil etmek istedim. Müşteri temsilcisi...

2 Destek
1

12 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Bilgi Verilmiyor

14 Haziran 2025 14:55333

02.06.2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Kurulum için ise 04.06.2025 tarihi için bilgilend...

3 Yorum

Türk Telekom Nakil Olarak Taşıdığım İnternetimi Aktifleştirmiyor

9 Ekim 2023 14:41393

29.09.2023'de nakil başvurusu yaptım 7.10.2023'e kadar her gün randevu verdiler fakat ekipler randevu saatinde gelmedi e...

1

Türk Telekom Adres Değişikliği Kabusu: İnternet Nakil Sorunları

4 Ekim 2024 21:29849

Adres değişikliğim nedeniyle ev internetimi Nakil ettirecektim. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi verdim ama müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom İnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Türk Telekomİnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Fiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Türk TelekomFiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Türk Telekom İnternet Çok Kötü Derecede, Yetkili Kimsede Yok İlgilenen Yok!

Türk Telekomİnternet Çok Kötü Derecede, Yetkili Kimsede Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
Adem
1 Haftadır Çözülemeyen Türk Telekom Los Arızası

1 HaftadırÇözülemeyen Türk Telekom Los Arızası

Profil fotoğrafı
Ersen
Türk Telekom Ev İnterneti 17 Haziran'dan Beri Yok

Türk Telekom Evİnterneti 17 Haziran'dan Beri Yok

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri