Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Günlerdir Yok, Sorunum Çözülmüyor!

1 Temmuz 2025 21:23653

28.06.2025 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. 24 saat içerisinde internetin geleceği söylendi. 24 saatin sonunda internet hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım bağlantıda bir problem olduğunu arıza kaydı açtıklarını söylediler. 29.06.2025 te arıza kaydım açıldı. 30.06.2025 bir ekip geldi ancak sorunun gün içinde çözüleceğini kesin bir dille ifade ettiler ancak gelmedi tekrar tekrar aradığımda 48 saatin dolması gerektiğini şikayet içinde 72 saatin dolması gerektiğini söylediler. Ben evden çalışan işi internet olan bir insanım taahhüt ettiğiniz tarihte internet açılmadı nakil için 600 TL faturama yansıttınız ama benim internetim günlerdir yok. Ay sonunda parayı tam alacaksınız ama?! Her bağlandığım müşteri hizmetlerine tekrar tekrar anlatmaktan bıktım ya sorunumu çözün ya da iptal edeceğim başka operatöre geçeceğim tüm yasal haklarımı da arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil İşleminde Yaşanan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

12 Haziran 2025 13:291.951

05.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetini taşındığım için nakil etmek istedim. Müşteri temsilcisi...

2 Destek

12 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Bilgi Verilmiyor

14 Haziran 2025 14:55333

02.06.2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Kurulum için ise 04.06.2025 tarihi için bilgilend...

3 Yorum

Türk Telekom Adres Değişikliği Kabusu: İnternet Nakil Sorunları

4 Ekim 2024 21:29849

Adres değişikliğim nedeniyle ev internetimi Nakil ettirecektim. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi verdim ama müşteri ...

İnternet Nakil İşlemi Sürekli Ertelendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

22 Temmuz 2025 23:44905

07.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ev taşıyacaktım Evde internet için nakil başvurusunda...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom'un Vitamin Üyelik İptalinde Yaşattığı Hukuk Tanımazlık

Türk Telekom'unVitamin Üyelik İptalinde Yaşattığı Hukuk Tanımazlık

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom İnternet Ve Mobil Hat Sorunu

Türk Telekomİnternet Ve Mobil Hat Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom TTNET İnternet Nasıl Gidebilir Ve Saatlerce Çözümlenemez!

Türk TelekomTTNET İnternet Nasıl Gidebilir Ve Saatlerce Çözümlenemez!

Profil fotoğrafı
Berk
Türk Telekom İnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Türk Telekomİnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Alien
Türk Telekom Kullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Türk TelekomKullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Profil fotoğrafı
Akif
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri