to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 15 gündür interneti bağlamak için tarafıma toplam 8 kez randevu tarihi verildi ancak her seferinde işlem ya ertelendi ya da hiçbir işlem yapılmadı.
Defalarca şikayet kaydı açtırmama ve bölge müdürlüğüne bizzat gitmeme rağmen somut bir adım atılmadı. Edirne ili Keşan ilçesi Yukarı Zaferiye Mahallesi’indeki yeni adresimde altyapı sorunu olduğu iddia edilerek sürekli oyalanıyorum. Buna karşın aynı binada ve çevremde Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alan komşularımın bağlantıları sorunsuz çalışıyor. Yani altyapı bahane edilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Abone numaram 8860684602’dir. Hâlâ devam eden bir taahhüdüm var ve internet hizmetini kullanamadığım bu süreçte faturalarım düzenli olarak işlemeye devam ediyor. Hem hizmet alamayıp hem de fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu devirde 3 ay boyunca internetsiz kalmam bekleniyor, Nisan ayı sonuna kadar çözüleceği söyleniyor ancak bu süre benim için kabul edilebilir değil.
Yeni adresimde aktif altyapı bulunmasına rağmen nakil işleminin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını, nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve internetsiz kaldığım döneme ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak 22 Ocak tarihinden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresimde bağlantının ne zaman yapılacağıyla ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmedi. M...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gelip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet...
Yorumlar