to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom üzerinden tanımlı olan aylık Muud aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Ağustos 2025’ten bu yana hattımdan her ay 39,99 TL ücret kesilmeye devam ediyor.
Aboneliğin iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, e‑posta gönderdim ve farklı kanallardan başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, talebim de işleme alınmadı. Hem gereksiz yere ücret ödemeye devam ediyorum hem de iptal talebim tamamen yok sayılıyor.
Türk Telekom hattıma tanımlı Muud aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve Ağustos 2025’ten bu yana haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mudd aboneliğimi neredeyse bir yıldır iptal edemiyorum defalarca mesaj çektim mail attım müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayet vara yazdım asla iptal etmiyorlar ve sürekli abonelik parası çekiliyor paranın iadesini istiyorum acilen tarafıma acil geri dönüş bekliyorum
Türk Telekom hattım üzerinden Muud isimli hizmete ait bir üyelik başlatılmış ve yaklaşık 4 aydır her faturamdan bu üyelik için ücret kesiliyor. Bu üyeliği ne Muud’un internet sitesi üzerinden ne de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebiliyorum. SMS ile de iptal denemesi yaptığım hald...
Türk Telekom hattıma tanımlı Muud aboneliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen abonelik bir türlü sonlandırılmıyor ve her ay faturama yansımaya devam ediyor. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım, bu ay da tekrar görüştüm. En son bugün sabah ar...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Muud Premium aboneliğim iptal edilmiyor. Her yerden iptal etmeme rağmen, 5 aydır her fatura döneminde Muud Premium ücreti faturama yansıtılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak “Üyeliğiniz görünmüyor” cevabını aldım. Buna rağmen üc...
Türk Telekom mobil faturalı hattımdan, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım “Veed” isimli bir abonelik için az önce 239 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu aboneliği ne onayladım ne de bilerek başlattım, böyle bir hizmet almak da istemiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayar...
Türk Telekom mobil hattımın sonu 8798 ile bitmektedir. Mayıs ayından bu yana faturama her ay 40 TL Muud üyeliği ücreti yansıtılmaktadır. Ancak ben hiçbir şekilde Muud üyeliği başlatmadım ve bu konuda herhangi bir onay, bilgilendirme ya da sözleşme almadım. Ayrıca, polis hattı kullanıcısı olarak Muud...
Yorumlar