to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir üyelik tanımlanmış ve 319 TL tutarında ücret 14 Ekim tarihli fa...turama yansıtılmıştır. Ben herhangi bir şekilde bu servise onay vermedim, üyeliğin nasıl ve neye istinaden başlatıldığını da bilmiyorum. 3480’den SMS gelmesi üzerine aynı gün Türk
İnternet, Arama, Uygulamalara Girememe Sorunu Ekli dosyalardaki görsellerden ikisi İzmir'de, üçü Zonguldak merkezde -far...klı tarihlerde-yapılan arama, internet ve uygulama kullanımı sırasında alınmıştır. Görüldüğü üzere TT’nin kendi uygulamasına bile giriş yapılamıyor çünkü internet kalitesi son dere
Yaklaşık on yıldır yaşadığım internet sorunu artık dayanılmaz bir hal aldı. On yıldır evime sabit internet bağlatmak içi...n defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Çevremde interneti olan pek çok kişi varken, benim ve ailemin hâlâ internetsiz yaşamak zorunda kalması hem günlük h
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Eylül 2026 itibarıyla abonelik başlatıldığını, bunun sonucunda fatu...rama ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettim. Aylık 319 TL civarında yansıtılan bu tutarı, en son gelen fatura bilgilendirme SMS’i üzerine mobil uygulamadan detaylara bakınca gör
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 sularında kendi hattıma internet paketi almak isterken, karışık...lık sonucu kızımın hattına 550 TL tutarında internet paketi tanımladım. Hatanın farkına varınca işlemin iptali ve ücretin iadesi için acil olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğim 8859120288 numarasıyla kayıtlıdır. Nisan ayından ağustos sonuna kadar aynı adreste... hizmeti sorunsuz kullanmamıza rağmen, Eylül ayından bu yana yaklaşık 1,5 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık, h
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayım ancak 02.10.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet tamamen... kesik durumda. İlk etapta genel bir arıza olduğu söylendi fakat genel arıza giderildikten sonra da evimde internet hizmeti hiç gelmedi. Aynı mahallede, evime iki sokak üstte bulun
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Amasya Fındıklı Mahallesi Eraslan Caddesi, Fındıklı TOKİ bölgesinde 3 ...Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kayd
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında, modemimin arka kısmında bulunan küçük ci...hazın Türk Telekom müdürlüklerine teslim edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak taşınma sürecinin yoğunluğu nedeniyle belirtilen 14 günlük süre içinde iadeyi gerçekleştireme
Şu an görsel ekleyemiyorum. Bulunduğum yerde mobil internet çekmiyor çok zayıf. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştü...m baz istasyonu çalışması var şikayetinizi aldık diyorlar bir daha dönüş yapmıyorlar. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 13 Ekim’den beri internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Modem açık olmasın...a ve kablolarda herhangi bir oynama yapmamamıza rağmen internet çekmiyor, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t
21 Eylül 2026 tarihinde kızım için Raunt TYT-AYT paketini Türk Telekom üzer...inden 12 ay taksitli olarak satın aldım. Ancak kızım paketin içeriğini beğe
Türk Telekom ile fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 13.10.2026 tarihinde saat 14:00 sonrası evimin dış c...ephesindeki, eve hat veren fiber kutusuna Türk Telekom ekipleri müdahale etti. Müdahale öncesinde çalışan bu kutu, çalışanların işlemi sonrasında tamamen arızalandı ve o andan itib
Adana Sarıçam’da Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti, dün akşam saat 21.00’den bu yana tamamen kes...ilmiş durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bölgede yaşanan genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceği
Anneme ait Türk Telekom hattı üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden yapılan bir onay işlemi... sonrasında, mobiclub ve busuu adlı servislere farkında olmadan abonelik başlatıldığını sonradan öğrendik. Annem, uygulama içinde neye üye olduğunun farkında olmadan onay vermiş ve
09.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde özellikle yeni müşte...rilere 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının olduğunu söylemeleri üzerine bu firmayı tercih ettim. Kurulum yapılıp internetim aktif olduktan sonra kampanyayı kullanabilme
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 16 Nisan ile 15 Ağustos tarihleri arasında toplamda yaklaşık 4 ay bo...yunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantı tamamen yoktu, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Arıza kaydı açtığım görüşmele
Türk Telekom Prime üyesi olarak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tüm denemelerime rağmen bir müşteri t...emsilcisine bağlanamadım. 444 4 375 numarasını aradığımda sistem beni sürekli aynı menüler içinde döndürüp duruyor, bir türlü canlı müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Prime
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve 10 yılı aşkın süredir aynı hattı kullanıyorum. Son dönemde fatural...arım yaklaşık 380 TL olarak gelmekte. Buna rağmen yeni tarife teklifi olarak bana 470 TL civarında bir ücret sunuluyor. Emekli bir vatandaş olarak bütçeme uygun, daha makul bir tar
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 11 Ekim Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür fiber ev internetim tamamen kesi...k durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tüm mahalleyi etkileyen bölgesel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte
Türk Telekom Prime hattımı Esatpaşa Mahallesi / Ataşehir’de yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonla ...görüşme yaparken karşı tarafa kesinlikle sesim gitmiyor, sadece ben karşı tarafı duyabiliyorum. Bu yüzden telefonla konuşamıyor, iş toplantılarıma giremiyor ve bütün görüşmelerimi
"İnternet hizmetimde 08.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşadım, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmedi. 9 gün sonunda marka onarım yaparak hizmeti yeniden aktif hale getirdi."
Hatay ili Belen ilçesi Halilbey Mahallesi Gedik mevkiinde bulunan 1. Etap TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık bi...r yıldır Türk Telekom’un fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinde defalarca, en az on kez altyapı kaynaklı kesinti yaşandı. Bu kesintiler kimi zaman en az üç gün, kimi
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10.09.2026 tarihinden bu yana, 30 günü aşkın süredir sözde ...altyapı sorunu nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantıyı tek bir gün bile kullanamadım, sistemde bölgesel arıza görünüyor ve sürekli ertelenen bir tahmi
