Türk Telekom müşteri temsilcisi

Başka bir operatörde aboneyken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarifeye geçmek amacıyla Türk Telekom...’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, İçişleri 30 GB tarifesinin bana uygun olduğunu ve bu tarifeden yararlanabileceğimi söyleyince, bu...

06.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom’a ait mobil data hattım çalışmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Bu neden...le internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Data hattımın kullanıldığı adres Nevşehir / Gülşehir bölgesidir. Sorunu bildirmek için müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Kandıra, Kocaeli, Çamkonak Mahallesi’ndeki adresimde 07.07 tarihinden beri tamamen k...esik durumda. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde arızanın giderilme tarihinin 23 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Yani yaklaşık iki haftayı aşan bir süre boyunca internetsiz...

Senelerdir TTNET evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgil...endirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için taahhüdümün bittiğini sonradan, Temmuz ayına ait gelen faturada fark ettim. Temmuz faturam yaklaşık 1400 TL ol...

Yaklaşık 3 aydır yeni altyapı ve sıfır modem üzerinden Türk Telekom internet hizmeti almaktayım. Bu süre içinde her ay 3...–4 kez internet bağlantım kendiliğinden gidiyor ve şu anda da yaklaşık 5 saattir evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Tüm telefon ve cihazlarda “İnternet olmadan bağlı” u...

7 Temmuz 2026 tarihinde Belkız Gıda Ltd. Şti. Adına kurumsal Turbo Box internet başvurusu yapmak için Türk Telekom’un Ga...ziantep Şahinbey Müdürlüğü’ne gittim. Kurumsal müşteri katındaki personele şirketimiz adına Turbo Box internet almak istediğimi ilettiğimde, bana hiçbir açıklama yapılmadan sadece ...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Worldgame2 isimli bir abonelik başlatıldığını, bu durumun faturam...da ek abonelik ücreti olarak yansıdığını fark ettim. Son 4 aya ait faturalarımı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle toplam 1.116 TL civarında haksız bir ücret tahsil edildiğin...

Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcisi tarafından hattımı taşıdığım takdirde aylık 2...00 TL karşılığında belirli bir tarifeden faydalanabileceğim tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemini başlattım. Ancak hattım teslim edilip aktivasyon...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattıma ait online işlemler uygulamasına giriş yapmak için SMS ile gönderilen şifreyi is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. E-posta adresimi de kontrol ediyorum, oraya da herhangi bir giriş şifresi iletilmiyor. Bu nedenle hat...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminde...n sonra müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uydu cihazını da teslim ettim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen 7045191769 numaralı hizmetime 16/07/2026...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime paket abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana tatil için bulunduğum Antalya Kork...uteli ilçe merkezi Yeni Mahalle’de telefon görüşmesi ve mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Geldiğim günden beri ne kesintisiz bir telefon görüşmesi yapabildim ne de...

Türk Telekom mobil hattımı Bingöl Merkez Kültür Mahallesi Alparslan Caddesi 66e adresine taşındığımdan beri yaklaşık 1 a...ydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü son derece zayıf olduğu için telefon görüşmeleri kesiliyor, internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamıyor. B...

07.07.2026 günü saat 15.55 sularında Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi İlkokulu kapısında T...T Mobil iletişim hizmetleri tarafından gönderilen hat teslimatı için görevlendirilen H**** isimli kurye beni arayarak okulun dış kapı ve bahçe dışına geldiğini söyledi. Kurumun bir...

07.07.2026 günü saat 15.55 sularında Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi İlkokulu kapısında T...T Mobil iletişim hizmetleri tarafından gönderilen hat teslimatı için görevlendirilen H**** isimli kurye beni arayarak okulun dış kapı ve bahçe dışına geldiğini söyledi. Kurumun bir...

Türk Telekom Üsküdar Genel Müdürlüğü’ne bağlı saha satış temsilcisi Ü*** H**** hakkında ve ev interneti nakil sürecimde ...yaşadığım mağduriyetle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki hafta önce internet nakil başvurusu yaptım ve saha satış temsilcisi Ü*** H****, bağlantının belirttiği tarihte ya...

Türk Telekom mobil hattım için 01.07.2026 tarihinden itibaren evimde çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde doğru düzgün si...nyal alamıyor, interneti kullanamıyor ve telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hattı kullanamadığım için cayma hakkımı kullanarak iptal etmek ve cayma bedelinin alınm...

Türk Telekom VDSL ev internetim 6.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir aydır tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekil...de ekip yönlendirilmedi ve buna rağmen 744 TL tutarında fatura gönderildi. Hem internetsiz bırakılıyorum hem de kullanmadığım hizmetin ücretini ödemem bekleniyor. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom’dan yıllardır evde internet hizmeti alıyorum ve mevcutta 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümü...n bitmesine 9 gün kala yeni tarife bilgisi almak için görüştüğümde, 16 Mbps için 590 TL, 24 Mbps için ise 650 TL’nin üzerinde bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Bu rakamların hem me...

Muğla ili Milas ilçesi Burgaz Mahallesi İstiklal Caddesi No: 29 adresinde Türk Telekom mobil hattımı neredeyse hiç verim... alamadan kullanıyorum. Şebeke sürekli kesiliyor, çekim gücü çok düşük kalıyor ve bu nedenle interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu s...

Mardin Nusaybin’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 06.07.2026 tarihinden bu yana tamamen yok ve kesinti... hâlâ devam ediyor. İlk aramamda arızanın giderilmesi için bana 07.07.2026 saat 14:00’e kadar süre verildi, ikinci aradığımda ise bu süreyi 08.07.2026 saat 02:00 olarak değiştirdil...

TTNET’e ait İstanbul Çekmeköy adresindeki ev interneti ADSL aboneliğimizin Mayıs 2024 tarihinde tüm borcunu ödeyerek kap...attık ve hattı iptal ettirdik. Buna rağmen iptal sonrası tarafımıza bilgi verilmeden 3.089,65 TL tutarında borç oluşturulduğunu, bu borcun da uzun süre tahsil edilmeyip doğrudan ic...

Ben Hüseyin Y*******. Türk Telekom a. Ş. tarafından bana ait olduğu iddia edilen bir Magnet internet borcu ile ilgili ol...arak sürekli aranıyorum. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, Şubat ve Mart aylarına ait, her biri yaklaşık 1.500 TL civarında iki fatura borcum olduğu söyleniyor; ancak...