to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma Türk Telekom tarafından bir mobil hat tanımlaması yapılmış. 13.09.20...26 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, elimdeki tüm bilgileri müşteri temsilcisine aktardım. Yaklaşık 47 dakika süren görüşme boyunca temsilcinin yönlend
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum ve İstanbul genelinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim ...alamıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken sürekli kesintiler yaşıyorum, aramalar düşmüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Yaşadığım
Türk Telekom mobil hattım için bugün tarife değişikliği yapmak ve "e Sim"e geçmek istedim. Özellikle yeni nesil tarife k...apsamında 741 TL’lik tarifeye geçmek istiyordum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre uğraşmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemi
Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaklaşık 40 dakikalık bir telefon görüşmesi yaptıktan sonra 100 Mbps ev interneti abo...neliği başlattım. 03.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 7767641951 numaralı başvuruma rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın evime internet bağlantısı hâlâ yapılmamışt
10 Ağustos 2026 tarihinde köy evimdeki güvenlik kameralarım için Türk Telekom Magnet evde mobil Wi‑Fi 50 GB tarifesini a...ldım. Bu hizmet, ihtiyaçlarımı karşılamadığı için 21 Eylül 2026 tarihinde Sinop Boyabat’taki acenteye giderek fiber internet başvurusu yaptım. Acentede görevli kişiler ellerinden g
Ben uzun senelerdir Türk Telekom müşterisiyim ve yıllardır hattımı Türk Telekom’da kullanmaktaydım. Buna rağmen bugün ya...şadığım olay beni son derece rahatsız etti. Hiç kimsenin, yıllardır müşterisi olan birine bu şekilde sert bir tavırla yaklaşma hakkı yoktur. Türk Telekom’un yüksek paket fiyatları
8855680661 numaralı ev interneti aboneliğimde 19.09.2026 saat 09:43 itibarıyla evimde internet yok ve sorun hâlâ gideril...medi. 07.09.2026 ile 11.09.2026 tarihleri arasında bölgemde genel bir sorun olduğu için internet hizmeti alamadım. Bu tarihler arasında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalı
Türk Telekom üzerinden işletmeme ait sabit internet hattı için 18 ay taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyordum. Sözleşme...min kasım ayında sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, Temmuz ayında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve faturam önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katı
"Teşekkürler"
Türk Telekom’a ait Tivibu Go üyeliğimi taahhütsüz olarak kullanıyorum ve ar...tık iptal etmek istiyorum. Her ayın 22’sinde kredi kartımdan 139,90 TL çeki
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe Esenkent Emniyet Sokak’ta oturuyorum ve al...tyapı Türk Telekom olmasına rağmen hem telefon görüşmelerim hem de mobil internet bağlantım son derece kötü durumda. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerinde de süre
Türk Telekom internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Talatpaşa bölgesinde tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, telefonlarda da şebeke zayıf olduğu için Wi-Fi’ye ihtiyaç duyduğumuz halde bunu kullanamıyoruz. Müşteri temsilcileriyle defa
Türk Telekom faturalı hattımda 65 GB internet paketi kullanıyorum. 21 Eylül Pazartesi günü saat 22.48’de bana internet a...şımı yapıldığına dair mesaj geldi ve hemen mobil veriyi kapatıp uygulamaya girdiğimde 360 TL aşım bedeli yansıdığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan göre
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yurt dışında ...kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Bana üç gün boyunca tarifemin yurt dışında da geçerli olacağı söylendi. Şu an Rusya’dayım, üçüncü günüm ve hâlâ internete bağlanamıyoru
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. 444 1 500, 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminde dolaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Çağrı
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık sabrımız kalmadı. Evimize internet ...sağlayan kablo ve telefon direği yamuldu, kablo koptu ve 14.09.2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi 7761. Sokak’ta internetsiz bırakıldık. Bu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 19.09.2029 tarihinde saat 21.00’den beri Karaman Merkez’deki adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5863****43 numarasıyla oluşturuldu, ancak iki gündür “arıza kontrol ediliyor” denmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve bağlantı sorunu
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında, 845 TL bedelli ev interneti hizmeti almaktayız. 15 Eylül itibarıyla internet bağlantı...mız tamamen kesilmiş durumdadır. Modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanmakta, sokağımızdaki internet direği devrilmiş ve kablolar kopmuş halde yerde bulunmasına rağmen yaklaşık bir
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 16.00 civarında yanlışlıkla Avrupa Avantaj 10 GB ek paketini satın aldım ve üz...erinden çok kısa süre geçmesine rağmen bu paketi iptal edemiyorum. Bu paket için hattıma 1.100 TL ücret yansıtıldı ve kullanmayı düşünmediğim bir hizmete bu tutarı ödemek zorunda b
Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken müşteri temsilcisi... tarafından internet aşımı olmayacağı, internetim bittiğinde erişimin kesileceği ve ek bir aşım ücreti yansımayacağı bilgisi özellikle verildi. Ayrıca hattıma, olası aşımı engellem
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün akşam işten eve geldiğimde mode...mimi fişe taktığım anda internet ışığının kırmızı yandığını gördüm ve o and
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her sene taahhüt yenilemelerinde fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. ...Önceki dönemlerde 400 TL civarında fatura öderken, son yenilemede bana önce 1000 TL’nin üzerinde bir teklif sunuldu. Öğrenci olduğumu, 400 TL’yi bile zor ödeyebildiğimi özellikle b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 17.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen sürekli kesintiler nedeniyle çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum; özellikle son bir haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 23 saat dolduktan sonra kesiliy...or, gece yalnızca yaklaşık 2 saat geliyor ve sabah tekrar gidiyor. Bu durum haftada birkaç gün düzenli olarak tekrarlanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşad
