to read complaints and reviews, or file yours.Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Ye...tkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy
İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom ADSL altyapısı için 4 aydır bekliyorum. Defalarca başvurmama rağmen hâlâ altyapı k...urulmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca aradığım müşteri temsilcileri sürekli “altyapı çalışmalarımız başladı” diyerek oyalıyor, net bir tarih vermiyor. “Ne
TTNET ev sabit internet aboneliğimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 564...1****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen sorun halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık canlı müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Sistem otomatik
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hem aralıklı bağlan...tı kopmaları yaşıyorum hem de yaptığım hız testlerinde en fazla 100-130 Mbps hız alabiliyorum. Evdeki diğer cihazlarda ve bina sakinlerinde böyle bir sorun yaşanmazken, sorun sadec
Balıkesir/Edremit bölgesinde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bölgede 5g altyapısına geçiş yapıldığından beri şebe...ke ve internet çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve bağlantı hızım neredeyse kullanılamayacak seviyeye geriledi. Sorunu bildirmek ve destek al
İstanbul Beykoz Sancaktar Caddesi Emlak Sokak’ta, Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz yalın internet kullanıyorum. 6...75 TL fatura ödediğim bu hizmetten 21 Nisan 2026 tarihinden beri neredeyse hiç faydalanamıyorum, evimde internet yok denecek kadar az, sürekli kopmalar yaşanıyor. 24 Nisan 2026 ta
"Kutuyu 2 gün önce gelip değiştirdiler. Ama yine internetim gitti gelip tekrardan düzelttiler. Eğer Türk Telekom'la sorun yaşıyorsanız ya tweet atın ya da buradan paylaşın ancak bu şekilde azar yemeden sorununuzu çözüyorlar"
26.04.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesik ve aradan 48 saat geçmesine rağm...en hâlâ bağlantı yok. Bu süre boyunca ne internet hizmeti alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. E**** S***** adına kayıtlı, 7038696242 numaralı aboneliğim için 5
Türk Telekom tns 25 faturasız hattımın paket süresi 28.04.2026 tarihinde dolduktan sonra hattıma tl yükledim ve paketi y...enilemek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden paket satın almaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım,
Merhaba Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattın...ın sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınız
Türk Telekom mobil hattıma ait 3241,25 TL tutarındaki faturamı 24 Nisan günü VakıfBank kredi kartımdan ödedim. Buna rağm...en aynı fatura 28 Nisan sabahı bu kez Yapı Kredi hesabımdan tekrar çekilmiş ve aynı fatura için iki kez ödeme alınmış durumda. Elimde hem VakıfBank tarafındaki ödemenin hem de Yap
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 6 gün sonra sona ermekte. Müşteri temsilcileri arayıp bugüne özel 50... Mbps hız ile 18 ay taahhüdümü 775 TL'ye yenileyebileceklerini ilettiler, düşünmek istediğimi ilettim. Dün internet online işlemlerden T. C. Mi ve telefonumu girerek giriş yaptım.
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay en az 950 TL ödüyorum. Şu anda “Değerli Prime 60 GB” paketi...ndeyim ve hattımı iş için kullandığım için internet paketimi ve buna bağlı olarak fatura tutarımı düşürmek istedim. 27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.43’te 0555********00 numaralı h
Türk Telekom sabit hat hattımız, daha önce burada çalışmış olan bir çalışan üzerinden açılmış durumda. Bu kişi şu an bu ...işyerinde çalışmıyor ve işten ayrılmış olmasına rağmen, onun üzerinden açılan abonelik nedeniyle hiçbir işlem yaptıramıyoruz. Abone değişikliği için başvurduğumuzda bunun mümkün ol
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Taahhüt başlangıç tarihim sistemde 14 Kasım 2025, bitiş tarihi ise 26 Ekim 2...026 olarak görünmesine rağmen tarafıma “Mobil tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz, 12 fatura donemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze tarifeden 1500 TL yerin
Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri hakkında Hizmet zafiyeti ve Denetim Talebi Mevcut mobil hattım Vodafone operatörü...nde olup taahhüt sürem sona ermiştir. Hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım; ancak karşılaştığım tablo, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmaya
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 75 Mbps hızında hizmet kullanırken, Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi’nde 2...5.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hi
Türk Telekom Mobil müşterisiyim. Tarafıma ait 5333****22 numaralı hattımın takılı olduğu telefon cihazı çalındıktan sonr...a Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden gerekli başvuruları yaparak cihaz kapatma işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından hattımı tekrar kullanabilmek için
22.04.2026 tarihinde 0212 922 05 29 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi ol...arak tanıttı. Taahhüt süremin 10 gün geçtiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını söylediler. Bu kapsamda SIM kart yenilemesi yapılacağını, bu yüzden kimlik b
24 Nisan Cuma günü Selfy üzerinden Türk Telekom’a geçiş yaptım. 20+20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi 5...35 TL olarak seçmiş bulunmaktayım. Hattımı takıp mobil uygulamaya girdiğimde pakette sadece 20 GB internetin tanımlandığını, diğer 20 GB’ın hatta yüklenmediğini gördüm. Bu durum ü
Eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatta, bilgisi ve açık rızası dışında ...“Kontrol Sende” aboneliği başlatıldığını tesadüfen fark ettik. 17 Nisan 202
TurkNet kullanan bir tüketici olarak memnun kalmadığım için Türk Telekom’a geçmek istedim ve 29.12.2025 tarihinde yeni e...v interneti başvurusu yaptım. Bana, kargo firması aracılığıyla evrakların getirileceği, evrakları imzaladığım takdirde geçiş işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak 18 Şub
Ben Z*** K***’nın vekili ve torunuyum. Dedem 75 yaşında olup, 03/2026 tarihinde umre ziyareti amacıyla Suudi Arabistan’a... gitmeden önce, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş ve yurt dışı kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi almıştır. Bu görüşmele
Türk Telekom hattım üzerinden, 3480 docutime adı altında “Belgesel Servisleri” aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Sadece kurumsal bir mesaj içeriğini görüntülemek isterken, araya giren onay ekranı sebebiyle farkında olmadan bu servise üye yapılmışım. O an evrakı görüntüleme esnasın
