to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve yaklaşık 48 saattir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ev...imde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece pencere önünde zaman zaman çok zayıf bir çekim oluyor. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyor ve hattımdan
31 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom ev interneti kurulum randevusu almıştım ancak belirtilen gün ve saatte adrese hi...çbir ekip gelmedi. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiple
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için aylardır randevu verilmesine rağmen kimse gelmediği gibi, artık interneti...m neredeyse tamamen yok denecek kadar kötü hale geldi. Üç aydan fazla süredir kesintiler yaşıyorum, son dönemde internetim tamamen koptu, çok nadir geliyor ve geldiğinde de çekmeye
25.11.2025 tarihinde saat 13:01’de 0501**41 00 10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve bireysel faturalı mobil ...hattım için 12 ay boyunca her ay 183 TL sabit ödeme yapacağım bir tarife teklif edildi. Görüşmede özellikle 12 ay boyunca faturamın 183 TL olacağı açıkça söylendiği için bu teklifi
İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi 380. Sokak No:10C Daire:6, Palmiye 3 Sitesi adresimde 22 Aralık 2025 tarihinde Turkce...ll üzerinden VDSL 50 Mbps TV+ ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum T.C. 339*****836 numarasıyla ve Turkcell müşteri numaram 13187842 ile kayıtlıdır. Ancak altyapı Türk Telekom t
Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki 1782942198 numaralı 50 Mbps fiber sınırsız internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde... saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 25 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kesinti başladıktan sonra m
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Tuzla Aydıntepe Mahallesi, İstanbul adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantım... 28 Aralık Pazar sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internetsizim. Modemimde Wi-Fi görünmesine rağmen internete çıkış yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Tür
Türk Telekom’da adıma izinsiz bir mobil hat açılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde açılmış ol...duğu anlaşılan bu hattı, tarafıma gelen SMS’ler ve ardından gelen fatura ile fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında evd...en çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı ve şu
Türk Telekom faturalı hattımı cep telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi bir bağlantı problemi yaşıyoru...m. 24 Aralık 2025’ten beri mobil internet üzerinden YouTube’a kesinlikle bağlanamıyorum. Aynı telefonda Wi-Fi’ye geçtiğim anda hiçbir sorun yaşamadan YouTube’a girebiliyorum. Bu ne
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve taahhüt edilen hızın oldukça altında hız düş...meleri yaşıyorum. Özellikle çevrim içi derslerim sırasında internetin kopması ve hızın düşmesi nedeniyle derse sağlıklı katılamıyor, ses ve görüntüde sürekli donmalarla uğraşıyorum
29.12.2025 tarihinde üzerime kayıtlı olan mobil hattımı Hasan Musa G**** isimli kişiye devretmek için Mersin Yenişehir T...ürk Telekom Müdürlüğü'ne başvuruda bulundum. İşlem sırasında alıcının T.C. kimlik numarası girildiğinde sistemde "gri listede" olduğu, bu nedenle hattın devrinin yapılamadığı ve ko
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşı...k 2 aydır internet hızım söz verilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Çoğu zaman 20–30 Mbps üzerine çıkamıyorum, az önce Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım hız testinde
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitmesine birkaç gün kala başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 20252093225231 numaral...ı faturama 770 TL civarında cayma bedeli yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 775 TL olarak çıkarılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 12.12 olup, hattımı bu tarihten önce taşıdım.
Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Hanoğlu Sokak 18/1 adresindeki evimize yaklaşık 3 hafta önce taşındık. Binanın giriş... kapısına Türk Telekom tarafından “Bu binada fiber var” şeklinde bir kağıt asılmış ve bir de telefon numarası bırakılmıştı. Bu numarayı aradığımda ise altyapı ve internet için net
Kırklareli Lüleburgaz’daki ev internetim Cuma günü saat 14.00’ten bu yana kesik ve bugün Salı günü saat 20.30 olmasına r...ağmen hâlâ internete erişemiyorum. Dört gündür süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve bu süre içinde Lüleburgaz Türk Telekom çalışanlarının gerekli müdahaleyi yapmadığını
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 17–18 Aralık’tan bu yana İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Adnan Kah...veci Caddesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bina yıkım çalışması sırasında kabloların koptuğu bilgisi verildi; bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. İlk gönderile
TTNET ev internetim İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşmeme rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaşanan elekt...rik gidip gelmesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Balıkesir Karesi’deki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyoru
5530****37 numarası ile Türk Telekom abonesiydim taahhüt bitiş tarihim 25.12.2025'di 27.11.2025 ile 30.11.2025 tarihleri... arasında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler doğrultusunda herhangi bir cayma bedeli gözükmediği ve yansıtılmayacağı tarafıma bildirildi. 03.12.2025 tari
14.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için fiber altyapı başvurusu oluşturdum. Ancak a...radan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, SMS, arama ya da e‑posta bilgilendirmesi almadım ve başvuru numarası da verilmedi. Adresim İzmir ili Kar
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt dönemim boyunca hattıma 201,50 TL civarında düzenli fatura geliyo...rdu ve Aralık ayı faturasını da bu şekilde ödedim. Taahhütümün bitmesinin ardından bir fatura daha oluştu, 95 TL tutarında, onu da ödedim. Ancak bunun üzerine, artık Türk Telekom a