Türk Telekom Borç Yanlışlığı Nedeniyle Kapalı Mobil Hatın Acil Yeniden Aktifleştirilmesi

Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 08/10/2026 tarihinden beri borç nedeniyle kapatılmış görünmektedir. Hattımın otomatik olarak kapandığını öğrenince şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun teknik bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen hattım halen kapalı durumda ve iletişim kurmakta sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte önemli aramaları alamıyor, hattımı kullanamıyorum.

İlgili hattımın numarası 531 *******93’tür. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattımın borç gerekçesiyle kapatılması nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, hattımın derhal yeniden aktif hale getirilmesini ve bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin incelenmesini istiyorum.