to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Şifre Değişikliği Gerçekleşmiyor
13 Eylül 21:55
Türk Telekom ev interneti şifremi değiştirmek için yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aramamda hatta bekledikten sonra görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Ev interneti aboneliğim Hatice Ö****** adına kayıtlıdır, abone numaram 8862331742’dir. İnternet üzerinden şifre değiştirmeyi denedim ancak sistem üzerinden de şifre değişikliğini gerçekleştiremiyorum.
Ev interneti şifremi değiştirebilmem için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım bu iletişim sorununun incelenmesini istiyorum.
