to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugün 3 defa aradım hiçbirinde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarından. Buca Türk Telekom ana bayiisinde cayma bedelini öğrenmemiz için bu numaralara yönlendirdiler bilgi zaten alamadım o ayrı bir konu. Bir müşteri temsilcisinin 7/24 açık olması ulaşılabilir olması gerekli. Bir bilgi alamadım, bizler vatandaş olarak her ay faturamızı vergimizi ödüyoruz bu firmaya, yapılan şey gerçekten hak ihlali gibi bir şey. CİMER'e de şikayet edeceğim. İlk fırsatta Türk Telekom firmasından cayacağım.
Türk Telekom dan başka bir hatta geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde 1 saat bekledim telefon kapandı tekrar aradım yine yarım saatten fazla bekledim ama müşteri hizmetleri telefona bakmadı. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Ben internete bağlandım kaç gün 1 MB internet hızının altı...
Türk Telekom müşteri hizmetleri aradığımızda yanlış bilgilendirme yaptı ve bu yanlış bilgilendirmeye dayanarak tarife değişikliği yaptım. Arayıp farklı operatöre geçmek istediğimde geçersem 2500-3000 bandında cayma bedeli istiyor. Faturasıza geçmek istediğimde 1700 cayma bedeli istiyor. Bu resmen ki...
Türk Telekom'a abone olduğum günden beri ne doğru düzgün hizmet alabildik ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildik. Aldığımız hatta bağlattığımız internete bin pişman olduk. Şu anda çarşamba gününden beri telefon hattımız kesik, internetimiz yok, pos cihazlarımız çalışmıyor ama ne yazık k...
Müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bir gün boyunca internette bulunan her türlü numarayı aradım ama ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri, bağlanmam gerekiyor. Faturamı iki kez çekmişsiniz, iadesini talep etmek için ulaşmaya çalışıyorum. Ya paramı iade edin ya da ciddi a...
Türk Telekom internet aboneliğim mevcut. Yaklaşık olarak 4 aydır hiçbir şekilde kullanım sağlamadığım internet aboneliğimin iptali için birkaç kez 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana her defasında cayma ücretini gün geçtikçe azalması gerekirken arttırarak söylediler....
Yorumlar