to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendirilmiş durumd...a. Bugün gelen sistem mesajı ve yaptığım kontroller sonucunda numaramın bu hatta yönlendirildiğini yeni fark ettim. Çağrı yönlendirmeyi kapatmak için önerilen kısa kodları denememe
Türk Telekom hattımda yaşadığım çağrı yönlendirme sorunuyla ilgili artık acil olarak çözüm bekliyorum. Kısa süre önce ha...ttımda arama yönlendirme servisini kullanarak numaramı başka bir numaraya yönlendirdim. Daha sonra yönlendirme işlemini iptal etmeme rağmen 26.10.2026 tarihinden itibaren halen çağ
Türk Telekom mobil hattım için 27 Eylül 2026 tarihinde Online İşlemler uygulamasından işlem yaparken, yeni bir tarife gi...bi gösterilen 750 TL’ye “sınırsız internet” paketini satın aldım. Ekrandaki anlatım ve yönlendirme nedeniyle bunu mevcut tarifeme geçiş gibi algıladım, aslında faturaya ek bir pake
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen her gün en az 3 kez paket yenileme için aram...a yapılıyor. Taahhüdüm devam ederken ve mevcut paketim de bitmeden aranıp paket yenileme teklifleriyle sürekli rahatsız edilmek istemiyorum. Numara engellesem bile farklı numarala
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçen 544 *******75 numaralı hattım 08.10.2026 tarihinde açılmasına rağmen, SIM kart se...ri numarası doğru olmasına karşın hiçbir şekilde şebeke almıyor. SIM kartı başka telefonlarda da denedim; yine de şebeke gelmiyor ve hat kullanılamaz durumda. Bu hat, yıllardır iş
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce başlayan SMS alamama sorunum bir türlü çözülemedi, üstelik yapılan yönlen...dirmelerle daha da büyüdü. Başlangıçta sadece Türk Telekom’dan gelen SMS’ler hattıma düşmezken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden sonra şu anda hiçbir kurum ve kişiden S
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bilgim ve onayım olmadan çeşitli mobil abonelikler başlatılıyor ve hattıma ücre...t yansıtılıyor. Başlarda bu aboneliklerden kaynaklanan ek ücretleri fark ettiğim halde herhangi bir yere başvurmayıp faturalarımı ödedim. Daha sonra bu durumu engellemek için müşte
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında 9055******73 numaralı telefona yönlendirme yapılmış durumda. Yönlendirme...leri defalarca kez siliyorum, sistem “başarılı silindi” uyarısı veriyor ancak tekrar kontrol ettiğimde aynı numaranın yönlendirme olarak hâlâ durduğunu görüyorum. Bu durum yeni fa
Bugün saat 17.19'da 0539********11 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Aramaya geri dönüş sağladığımda... ise daha açar açmaz sesli yanıt sistemi devreye girerek hiçbir tuşa basmadığım halde “Hatalı tuşlama yaptınız, lütfen tekrar yapın” uyarısı verdi ve bunu birkaç kez tekrar etti. H
Telefon hattım Türk Telekom’da iken numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom’dan her ay ...düzenli olarak 541******* numaralı hattım için 159,42 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Borcu ödemek istedim, SMS içindeki yönlendirme linkinden ödeme sayfasın
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan mobil ödeme yoluyla oyun aboneliği başlatılmıştır. Fatu...ramda “oyun aboneliği” adı altında bir kalem görüyorum. Bu durumun farkına vardığımda geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği kesin olarak onaylamadığımı, haberim olmad
Kırklareli Merkez Demirtaş Mahallesi Yeşil Sokak No:2 adresinde, kapımın önünde bulunan Türk Telekom’a ait ahşap direk y...ıkılmak üzere ve can ile mal kaybı riski oluşturuyor. Direğin dibinde beton bulunmuyor, adeta sadece toprağa sokulup bırakılmış gibi duruyor ve özellikle son günlerde çok fazla sal
Türk Telekom’dan aldığım 45 GB internet paketim ve 5 GB hediyem olmasına rağmen mobil internetim normal kullanımımın çok... altında kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor, çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete giriyorum, buna rağmen mobil internetim ay ortasına gelmed
Türk Telekom faturalı hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendirilmiş durumd...a. 7 Eylül Pazartesi günü hattımla ilgili gelen sistem mesajı sonrası yaptığım kontrollerde, numaramın bu hatta yönlendirildiğini fark ettim. Çağrı yönlendirmeyi kapatmak için oper
Türk Telekom’a numara taşıma işleminden yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattım Türk Telek...om’a geçtikten sonra “kontrol sizde hediye” yazarak 5555’e SMS göndermem halinde ilgili hediye paketin hattıma tanımlanacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça tarafıma bildirild
04.09.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak ve Türk Telekom Enerji 12 tarifesine geçmek istedim. T...ürk Telekom’un kendi internet sitesinde bu tarifenin Enerjisa işlem merkezleri üzerinden yapılabileceği bilgisi yer aldığı için Madenler’deki Enerjisa işlem merkezi esd İletişim’e
30.08.2026 Pazar günü Sarıgazi Demokrasi Caddesi üzerindeki, Sarıgazi Metro İstasyonu çıkışına yakın Türk Telekom bayisi...ndeki afişte yeni hatlara özel “50 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS, 174 TL” yazan 3 aylık kampanyayı gördüm ve bu paketi almak için numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. İçeri gi
Türk Telekom mobil hattıma ait 26 Ağustos’ta kesilen, Temmuz–Ağustos dönemini kapsayan faturama “Gigabayt Aşkına” isimli... bir kampanya üzerinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir kampanyaya kesinlikle hiçbir şekilde onay vermedim ve bu yönde bir talebim ya da işlemim olmadı.
"Teşekkür ederiz C*** bey sorunu çözdü"
15.08.2026 tarihinde yasal sahibi olduğum, sonu 5326 ile biten hattımı Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçirdim. ...Hattın kullanıcısı annemdir. Geçiş sırasında 12 aylık faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, benim hiçbir bilgim, on
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Güvenli 15 GB adlı faturalı tarifeye geçiş yaptım. Anlaşmamız aylık 350 TL olmasın...a rağmen ilk ay faturam 388 TL, ikinci ay faturam ise 650 TL olarak geldi. Bu tutarları görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedeli ödemeden iptal için bazı adımlar tarif
Evde kullandığım Türk Telekom (TTNET) internet hattım üzerinden Taylor & Francis sitesine girmeye çalıştığımda, erişim e...ngeli sayfasına yönlendiriliyorum ve siteye erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem bana 8328578053408291012 bildirim numarasını verdi ve bu numara ile t
TTNET internet aboneliğimle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün sabah yaklaşık 40 dakika boyunca defalarca ar...ama yaptım. Farklı numaraları çevirmeme rağmen sistem sadece fatura bilgisi verip çağrıyı sonlandırdı ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Tuşlama ile farklı bir me
