to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve hattım için 100 GB... internet içeren bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırasında kampanyayı kabul etmeden önce ücret konusunu defalarca sordum, “Ücretim aynı mı kalacak? ” ve “Faturamı yine aynı fiy
0546 **** 834 numaralı Türk Telekom hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir müşteriniz olmama ...karşın son 2 aydır tarafıma herhangi bir sadakat indirimi ya da uygun fiyatlı tarife sunulmuyor. 18.07.2026 tarihinden beri faturam yaklaşık 1000 TL seviyesine ulaştığı için, daha
30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesa...jda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu. Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiç
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Or...ta Mahalle’de, özellikle ev çevresinde hem internet hızım çok düşüyor hem de telefonla konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor ya da kesik kesik geliyor. Bu durum günlük hayatımı d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 Paza...rtesi günü sistemde planlı bakım göründü, önce akşam 19.00’a kadar, ardından sabah 07.00’ye kadar süreceği bilgisi verildi. Bakım var diyerek bekledim ancak 29.09.2026 Salı sabahı
Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet aboneliğimi başlatırken çağrı merkezi üzerinden telefonla işlem yaptım ve bana ayl...ık 924 TL üzerinden ücretlendirileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak bu ay gelen faturamda 1.024 TL tutar ile karşılaştım. Yani bana başta beli
26 Eylül 2026 tarihli Türk Telekom faturalı hattıma ait faturam normalde 400 TL civarında gelirken bu dönem yaklaşık 1.2...00 TL’ye yükseldi. 24 Eylül tarihinde internet paketim bittiği için 1 haftalık 4 GB internet paketini 150 TL karşılığında satın aldım. İnternetim biter bitmez paket almama rağmen,
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler
26.09.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki adresimde, Digiturk aboneliğim kapsamında... kullandığım internet bağlantısında, Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı belirtilen los hatası nedeniyle hiç internet erişimim yok. Toplam 5 gündür tamamen internetsiz k
Türk Telekom mobil hattımda Pream tarifesini kullanıyorum ve kendi kullanım ihtiyacıma göre daha uygun bir alt pakete ge...çmek istiyorum. Ancak talebime rağmen tarafıma mevcut kullandığım paketten daha pahalı, mantık dışı teklifler sunuluyor ve alt pakete geçişim fiilen engelleniyor. Yaklaşık iki gün
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıy...orum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreter menülerinde dolaşmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor ve sadece telesekreterde kalıyor
21 Eylül 2026 tarihinde ev internetimiz kesildi ve aynı gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı açtık. Arıza kaydında “Fi...ziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorunun sebebi, dışarıda düşen bir ağaç nedeniyle kablonun kopmasıdır. O günden beri evimizde sağlıklı çalışan bir internet h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşı...k olarak 8 ayın 10’undan beri internetim yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgemizde belediye kaynaklı altyapı/çalışma olduğunu, bu nedenle
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifeyi istemediğim halde iptal edemiyorum ve her ay boşuna ücret ödüyorum. Şu ...anda hattımda Şaşmaz 1 GB adlı tarife bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır, Eylül ayından beri bu tarifeye aylık 367 TL ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemi Türk Telekom mobil uygulaması ü
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık yirmi gündür apartmanımızda internet bağlantısı tamamen... kesik ve bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen kablolar ve bağlantı bilinçli olarak tamir edilmedi, mağduriyetimiz giderilmedi. Bu yirmi gün içinde en az altı yedi kez müşte
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma yeni bir kampanyalı tarife önerildi. O görüşmed...e, mevcut Yeni Lider 1000 dk 20 GB 250 SMS 550 TL tarifemden, Yeni Uğurlu 2000 dk 30 GB 250 SMS 619 TL tarifesine geçmemin daha avantajlı olacağı özellikle belirtildi. Ben de sadec
İzmir Bergama Fatih Mahallesi’nde bulunan ofisimizde 26.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımızda kesi...nti yaşıyoruz. Burası bir ofis ve tüm işimiz internet üzerinden yürüdüğü için günlerdir çalışamaz durumdayız. Uzun süredir ne uzaktan bağlanabiliyor ne de işimizi sağlıklı şekilde
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak her aradığımda ka...rşıma insan temsilci yerine bir bot çıkıyor ve anlattığım konuyu kesinlikle anlamıyor, sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Bugün yaptığım görüşmelerde bot beni bir yere aktarıyor,
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, 14 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen onca zamana rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte tarafıma 30 Eylül’de
TTNET internet aboneliğimde 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, bunun bir bölgesel arıza olduğu ve giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen
TTNET ev interneti aboneliğim Ankara Mamak Kıbrıs Köy Mahallesi 2052/2 Sokak’taki adresimde bulunuyor. 26.09.2026 tarihi...nden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarım uzaktan ödev ve derslerini internet üzerinden takip ettiği için bu durum eğitimlerini doğrudan etkiliyor. 26’sından
Türk Telekom’dan 03.10.2025 başlangıç tarihli, aylık 799,75 TL ödemeli, 100 Mbps’ye kadar yalın limitsiz Hiper internet ...paketi kullanıyorum. Ancak bu hizmetten neredeyse hiç memnun değilim. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti kullanabilmek iç
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şe...kilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Bu yaşadıklarımdan sonra Türk Telekom’dan uzak durmalarıdır. Arıza sonrası müşteri
Türk Telekom cep telefonu hattımı yıllardır kullanan bir aboneyim. Evimin bulunduğu Adnan Kahveci Mahallesi Kurtuluş Cad...desi Beylikdüzü / İstanbul bölgesinde cep telefonu hattı ile sağlıklı bir şekilde konuşmak mümkün değil. Ev halkı olarak dört kişi de Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve hepimiz ayn
